华为nova黑屏锁机后无法唤醒屏幕？？

最近这段时间 华为nova手机一直出现黑屏锁机后无法唤醒屏幕的情况 按键无效 指纹解锁无效有时候一天还连续出现几次这样的情况 每次都是一直按电源键重启 也问过 说是有最近安装的APP引起冲突 我也卸载了 还是不能解决这个问题 都不知道该咋办了 请问哈高手们该咋整 我不想去双清 看有没其他办法！！！