登录

小米电视机突然没有声音了?学会三步排查法,收藏以备不时之需

笔点酷玩 Z神通联盟

小米电视突然没有声音不要着急,先检查线缆连接有无问题,再看小米电视系统内设置是否正确,此外播放片源音频格式兼容问题也是影响原因之一,需要逐个系统排查。由于小米电视系统通用,该方法适合大多数小米品牌的电视机。下面是三步排查法,按照此法可以解决大部分声音消失的问题,请收藏备用。


第一步:首先检查电视机线缆连接是否正常,主要是外接音频线缆到外置扬声器等设备,如果连接正常,一方面需要单独排查外置音箱的故障,如果外放音箱、功放接在其它音源也无法正常工作,电视机本身没有问题,换个功放即可;另一方面在小米电视系统设置内,选择“声音”→“输出”,将选项设置为“自带扬声器”,看看声音是否恢复正常播放。


第二步:更换片源排查是否因播放视频本身编码不兼容问题。部分小米电视可能因为硬件配原因,无法兼容一些片源,比如32英寸小米电视4A不支持杜比音频的解码;部分片源音频编码,也可能在不同机型上出现兼容问题,因此播放时可能只有影像、无声音,此时只要更换一个之前可以播放的视频,看看声音是否正常就能排查出来。


排查到这一步,有两个方法可以尝试。一个办法是尝试更新小米电视的系统版本到最新版,通过MIUI TV系统更新,来解决编码兼容问题,看前播放的片源是否能够正常发声;方法是在“设置”选择“关于”,找到系统更新,选择最新版本。建议平时直接开启“智能更新”,这样就不用手动更新MIUI TV系统了。


另一个办法是退而求其次,放弃播放这个版本的片源,想法寻找替代、这台电视机可以兼容的片源实现正常播放。

最后一步,如果通过以上步骤依然无法正常恢复声音,可以尝试在设置中选择“恢复出厂设置”,将小米电视恢复到出厂设置环境,看是否能正常播放声音,如果问题依旧,可以联系小米电视进行售后维修。


展开全文
上ZOL APP,看科技短视频

今日神价推荐榜单

山灵M6仅售2998元(包邮) 华为40W超级快充移动电源仅售319元(包邮) 小天鹅TB80-easy60W仅售1299元(包邮)

相关推荐

最新问答

查看更多问答
反馈