双十一在天猫dell阳光雨尉店购买了一个16g内存1t硬盘的高级配置领域笔记本(官方16g内存的都是高功率电池)。
还问了电池确实是97瓦的,结果昨天收到货时开封了的。
电池也是低功率的。
问卖家说是他们自己升级的内存和硬盘,电池说错了,是低功率56瓦的。
这样属不属于欺诈(实际价格比京东便宜100)?
其实卖家是把低配置的8g内存512g硬盘升级给我的,本身这个低配和我买的标配差价是1200,其实大家都知道只升级内存和硬盘这两个用不到800元(8g内存升级16g。512硬盘升级1g硬盘),别的卖家这个配置都是官方标配(97瓦电池),他们雨尉太坑了。
公司名称:北京阳光雨尉科技有限公司
地址:北京海淀区彩和坊路8好天创科技大厦719室
法定代表人:党锐
企业注册号:911101087675293805
如果仅仅是退货的话,我有双十一专属的251红包就亏了。
请大家看看怎么办好?
图片是dell官网两款笔记本对比图和阳光雨尉客服对话。