8月21日,有网友反映WPS出现服务器异常,导致无法正常使用文件存档和云文档打开等功能。对此,WPS官方客户服务在微博上发布公告称,由于上午的故障影响,部分用户使用受到影响,并表示已开始逐步恢复服务。同时,他们也呼吁有问题的用户及时联系。
该微博引发了众多网友的评论。有网友认为:“看看人家网易云,毕竟音乐可以不听,但是工作不能停。”也有网友表达了对WPS尽快解决问题的期待。“搞快点啊,文档怎么办,送会员不。”
值得注意的是,在广大用户的建议下,WPS客服再次发文称,“经工程师紧急修复,WPS服务已恢复。”并且作为补偿措施,所有用户可以在8月22日0点-24点免费领取15天会员。这一行动无疑受到了大家的好评和期待。
评论