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又是打印机bug! Win10/Win11存三个新的打印机问题

最近Windows系统接连爆出多个与打印机有关的bug,严重影响了用户的使用体验,而稍早前微软在Windows的打印机堆栈中发现的重大漏洞以及随后的补救措施似乎又导致Windows 11造成了重大的兼容性问题。据外媒报道,微软确认Windows 11上有3个与打印机相关的新bug,而且这些问题也同样影响到Windows 10。

据称这三个bug集中在企业打印领域,问题的具体描述和解决方案如下

·通过某些网络连接尝试安装打印机时可能失败

首次尝试连接到网络打印机的设备可能无法下载和安装必要的打印机驱动程序。微软表示,这个问题已经通过打印机访问的打印服务器观察到。当客户端连接到服务器来安装打印机时,会发生目录不匹配的情况,进而导致安装程序文件生成错误。因此,驱动程序可能无法下载。

解决方法:具有管理权限的IT管理员可以通过其他方式在客户端安装打印机驱动程序,只有自动下载和安装过程会受到这个问题的影响。

·自定义打印属性可能无法正确提供给打印服务器客户端

在该服务器上定义的打印属性可能无法正确提供给用户。注意这个问题是针对打印服务器的,不影响标准网络打印。这个问题不会导致打印操作失败,但是,在服务器上定义的自定义设置——例如双面打印——将不会被自动应用,客户端将只用默认设置进行打印。

这个问题是由于包含打印机属性的数据文件构建不当造成的。收到该数据文件的客户端将无法使用该文件的内容,而是以默认的打印设置进行。使用默认打印设置和没有自定义设置提供给客户端的服务器不受影响。

解决办法:具有管理权限的 IT 管理员仍然可以通过其他方式在客户机上安装打印机驱动程序,例如从已知的良好软件包位置复制打包的驱动程序。此外,仍然可以手动修改客户端以采用所需的打印机设置。

·通过互联网打印协议(IPP)安装打印机可能不成功

据称,微软目前正在研究所有问题的解决方案,并计划在未来的更新中发布。

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