行业深陷焦虑 2021H1激光打印ZDC报告

没有比订单雪花一样飘来更让人开心的事情。也没有比客户需求旺盛但自己无货可卖更让人沮丧的事情。但这就是今年办公行业的写照，疫情在家办公的教训之后，所有的人普及了家里必备办公设备的教训，打印产品需求旺盛，但现在半导体缺货导致了市场上的供货不足，涨声一片，这是消费者和经销商、办公设备企业都不愿意看到的。

本报告要点：

1，打印设备保持了旺盛的需求，但出货降低

2，用户对于功能性的要求比以往更为强烈。

3，可见的未来（12个月），打印设备依旧供货紧张。

Q2出货量回顾

IDC最新发布的《中国打印外设市场季度跟踪报告（2021年第二季度）》显示，2021年第二季度，中国打印外设市场出货量为479.4万台，同比下降11.9%。其中喷墨打印机出货量187.8万台，同比下降0.1%；激光打印机出货量237.2万台，同比下降19.7%；针式打印机出货量54.5万台，同比下降10.4%。

为何激光打印机成为下降最多的产品？其实根本原因就是半导体缺货。目前半导体缺货的影响以及遍及了各行各业，打印设备更是如此，这种缺货愈演愈烈的大环境下，我们可以看到在电商平台，打印产品的价格也十分牢固的在涨价，说牢固就是因为以往的促销时间，网文有折扣的产品，现在基本都没了折扣，并且经常出现间歇性的断货，可以说现在的打印设备渠道，进入了有货为王的时代。

全面无线化

在本季度，可以看到用户对于打印设备的功能需求上，无线打印的需求进一步扩大，这和今天微信打印的高度普及功不可没。可以说微信打印打通了整个行业关键的任督二脉，建立了用户便捷使用打印设备的捷径。

所以现在的打印设备企业也顺应时代的潮流，很多产品开始放弃传统的配置，跳过有线LAN，直接进入无线打印，惠普经常卖断货的136W就是这类产品的代表，USB+无线，恰好是用户所需，这种设计在未来很长时间应该就是市场的绝对主流，以后再发布新品。

价格高看一眼

激光打印产品天生成本较高，过去几年供应充足的时候，在促销时间，警察会出现四五百元就能买到入门级激光打印机、六七百元买到一体机，但现在这种时候已经过去了。从价格关注度来看，由于普遍性的涨价，用户对更高价格段的关注度在增加。

还有一方面是今年的流行元素：双面打印，这个级别的产品都在1500元以上，所以也导致了用户对更高价格段的关注。对于小微企业来说，买个自动双面速度快一些的产品其实是很明智的选择，环保、省钱，在任何时候都是正确的操作。

长期的走势来看，至少还有有18个月左右的原件紧张、供货不足，或许这会导致一些用户转向采购复合机。

奔图凭什么

对于激光打印产品品牌的关注度，惠普获得冠军从来没有悬念，现在又一次拉大，惠普到了68.5%，超过了半数。但除了惠普之外的品牌关注度，奔图就非常值得注意。

奔图之前本来都是不太容易上Top10榜单的品牌，但最近两年，奔图的产品势如破竹一般，销量节节上升，现在一年可能已经突破了百万。奔图热销的背后，一方面是中国人对本土品牌奔图、联想更加认可，另一方面则是奔图实打实的配置和优惠的价格。

尤其在这个同行缺货奔图有货还价格便宜的时候，市场你增我长，促成了今天奔图的第二名，但奔图的模式对于国外的大品牌来说并不容易效仿，阻击奔图应该成为一段时间内的工作重点。

关注机型有玄机

激光打印机更新换代速度实在是很慢，这对于习惯了今天手机爹带速度的用户来说，会发现激光打印产品甚至几代同堂一起卖，而关注度榜单上多数产品也正是老产品。但这里奔图的蹿升，表明了这款产品受到的重视，充分说明了性价比依旧是打开牢固市场的利器。

另外值得一提的是榜尾的惠普M706n，这款产品是当年5200的后续，大容量耗材，黑白激光单功能，打印A3，这样的好市场居然就这么让惠普独占了将近20年，为什么？因为更多的企业都有复合机产品线，他们会想当然的认为预算更多都回去买复合机，但对于M706n用户来说，他们只是想要一个能很好打印的产品就足够，预算有，但不想要一个占地方的产品，这就是思维惯性带来的差异。

产业不乐观

上一期报告我们就指出了半导体缺货对行业的影响，因为激光打印机是机电一体化产品，对缺货更加敏感，Q2的出货量数据恰好印证了这一点，是三个品类里面市场出货量下降最厉害的。

但是上游缺货、下游的企业能有什么办法吗？不可能有。所以今年应该是放弃销量数字，提升销售利润的一年，因为缺货必然导致涨价。但这会传递给终端用户不太好的印象，而对于用户来说，其实这两年通胀带来的全面涨价，其实已经麻木了，打印机涨点也是正常的。

产业什么时候能恢复健康？可以明确的说不知道。现在上游半导体在增产，但什么时候能供应稳定？不好说。更何况一样的产能，更大的汽车市场也嗷嗷待哺，打印机与之相比显然优先级不会特别的高，这种无奈行业还得持续，日子将就过吧。

特别鸣谢

本文大量数据来自IDC中国提供，特此致谢。

关于中关村在线ZDC关注度报告

1、关注度研究方法

本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。

关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。

2、市场规模研究方法

ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。

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