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Adobe进军电子商务支付业务:挑战Shopify

据报道,Adobe周三表示,今年将在其电子商务平台上增加支付服务,以帮助商家接受信用卡和其他支付方式,加大与电子商务公司Shopify的竞争。Adobe于2018年以16.8亿美元从私募股权公司Permira手中收购了MagentoCommerce,开始提供软件来帮助零售商经营他们的在线商店。

Adobe将于今年年底在美国推出新的支付系统,并利用PayPal来处理各种支付类型,包括信用卡、借记卡以及PayPal自己的支付和先买后付服务。

到目前为止,Adobe的电子商务客户还必须建立自己的支付系统。该公司商务战略高级总监彼得·谢尔顿(PeterSheldon)在接受媒体采访时表示,这适用于可以与支付处理商进行谈判的大型企业,但Adobe希望为小商家提供更简单的服务。

“他们真正想要的是简介的操作,在一套工具中完成所有的报账和对账。”谢尔顿说。

支付是电子商务业务的重要组成部分。2020年,Shopify实现收入29.3亿美元,其中超过三分之二来自包括支付在内的服务部门。

在支付服务之前,Adobe还在今年早些时候与联邦快递建立合作关系,帮助Adobe商家管理运输和物流服务。

市场研究公司IDC数字商务研究总监乔丹·朱厄尔(JordanJewell)表示,Adobe周三的这一举措“在某些方面类似于Shopify,但它也只是试图对卖家在线销售过程中的各种需求进行变现。支付是一个大问题。在支付领域,有大量资金不断流动。”

Adobe计划在2022年扩张到加拿大、澳大利亚和西欧等地区。谢尔顿透露,该公司与PayPal的支付处理协议并不是排他性的,随着Adobe在2022年之后进一步向国际市场扩张,它可能会与其他支付处理服务展开合作。

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