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联想百应新IT为中小企业数字化转型提速

9月8日,以“新IT 新引擎”为主题的2021联想创新科技大会线上开启。联想集团重磅发布全新服务品牌——联想TruScale。 联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,联想TruScale核心要义是XaaS“一切皆服务”,联想将打造完整的新IT解决方案与服务,客户在ICT架构各个层面的需求,能够随时随地予以响应和满足,让一切变得简单。

随后,联想集团副总裁、中国区服务业务群总经理戴炜,随后正式介绍了联想TruScale服务品牌,这种可订阅、一站全包的服务模式,有望重塑万亿新IT服务市场,尤其是对助力中小企业转型上具有重要意义。

在正式发布联想TruScale之前,联想就已经开始在中小企业领域探索“一切皆服务”的要义,由戴炜创建的联想百应就一直在不断探索更适合中小企业发展需求的新IT模式。

中小企业数字化进程步履维艰

一场突如其来的新冠疫情,改变了人们生产生活的方式。办公室办公、居家办公和随时随地办公的混合办公模式的常态化,加快了中国数字化、智能化的进度。

作为国家重点扶植发展的创新实践的主力军,中小企业本应处在引领数字化转型潮流的前锋。但受制于企业自身的规模、发展等经营问题,以及有限的资金支持,中小企业数字化转型步履维艰。

中国电子技术标准化研究院2020年发布的调查研究显示:在受调查的江苏、浙江、广东等地具有代表性的2608家中小企业样本中,

89%的中小企业还处于数字化转型探索阶段,企业对设计、生产、物流、销售、服务等核心环节进行转型方案设计和尝试;

8%的企业处于数字化转型践行阶段,尝试对核心装备和业务数据进行数字化改造;

仅有3%的中小企业处于数字化转型的深度应用阶段。

对于中小企业经营者来说,开启数字化转型,是提升精细化运营能力的关键一环。但是,从行业角度来说,随着中国互联网技术的告诉发展,中小企业IT建设工程越来越复杂,IT需求也不断多元化。

联想百应帮助中小企业找到适合自己的转型方案

没有一家公司可以买到一个一蹴而就的解决方案。与联想百应这样的解决方案实践者一起,了解企业的流程和痛点,有针对性地为企业解决问题,企业最终才能形成适合自己的方案。

致力于数字化转型,联想百应正在从IT服务提供商转变为新IT智能化解决方案的提供者和实践者。联想百应在自身转型和帮助企业客户实现智能化转型的过程中,形成了独特的技术和服务优势。

技术上依靠以Microsoft 365、联想百应资产管理系统、联想魔方客服系统为基础的SaaS服务,为客户提供协同办公、资产管理、在线咨询等方面的成熟智能解决方案。

同时,联想百应也具备提供更灵活多样的部署和更迅速敏捷的交付能力,在成熟方案的基础上进行深入产品开发,建立集融资、运营为一体的SaaS服务生态,让用户能够真正获取到适合自身使用需求的使用方案,助力中小企业运营的数字化转型。

随着数字化进程的不断尽快,联想百应平台不仅将中小企业运营所需的硬件、软件、服务的分散采购进行了整合,而且结合联想和百应自身抢到的运维服务和交付能力为客户提供一站式全包服务的选择,让中小企业能够将有限的资源用于更重要的业务中,专注于自己的业务创新。

联想百应将运维服务、DaaS、SaaS和PaaS平台结合,推出了专为中小企业客户打造的联想百应平台,满足客户在IT基础架构、平台管理、应用软件、企业协作等问题上不同的需求,为中小企业提供全场景的服务。

为了优化中小企业IT服务交付体验,联想百应平台在整合了全国联想官方服务站资源,还在重要城市的中小企业办公地周边开拓了近千家线下服务站,平均每家服务站覆盖周边3公里的服务范围,能够更快速便捷的为客户提供服务。

未来,在继续加强传统支持服务的基础上,联想百应将深化“一切皆服务”理念来实现运维服务在中小企业客户中的不断拓展,也将通过输出场景化、可复制的解决方案服务,为中小企业发展和创新,提供更多可能。

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