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从“上云”到“用好云”:应对云安全“魔咒”,云使能服务是关键一子

—— 本文作者陈广成

从粗放到精细,似乎已是事物发展的内在规律,例如精细管理、精益生产等,云也不例外。

经过十多年的发展,云计算已经成为推动行业数字化转型的重要基建。过去,企业更多探讨的是如何上云,现在,这个关注点转向如何用好云。

数字化转型是一个长期系统工程,上云并不是终点,只有持续的运营才能充分挖掘平台价值。并且,伴随云计算的发展,“云原生”企业已经成为经济社会的重要组成部分,它们的诉求更是追求云效能,切实用好云,为业务赋能。

那么,从上云到用云,再到用好云,该如何完成这个转变?要回答这个问题,还要从企业上云面临的问题说起。

云资源利用率之“四不”

两年前,华为对全国的云计算和大数据平台进行了一次摸底和调研,全国近500个云计算、大数据局点,整体业务装载率不足50%,其中云平台的平均资源利用率不足40%,大数据利用率不足30%。

由此可见,云上资源利用率不高是企业面临的一大关键问题。为什么会产生这一问题?在很多人的认知中,云本身具有超强的灵活性采购策略,以及强大的弹性伸缩能力。虽是如此,云用户需要解决的问题是如何让云上的主机、网络、数据库等资源的利用率保持在一个合理的区间范围,这样就不会因为利用率低而抬升成本,也不会因为利用率高而导致性能问题。

很多由传统IT环境迁移至云上,因为前期资源规划不再适应业务变化,导致云资源分配率高、使用率低,碎片化严重,用“四不”可以概括为:

不匹配:宿主机CPU与内存配比不合理,导致小马拉大车;

不规范:规格配置不规范,一辆摩托车就能满足需求,却搭了一辆跑车的配置,需求部门想获得更多资源超归申报也是常见问题;

不均衡:运维人员不清楚业务负载、业务人员不了解平台运行机制,导致服务器负载分布不均衡;

不智能:资源优化手段不智能,人拉肩扛效率低,海量运行数据无法及时有效收集,收集后无法准确分析与预测亦是常见问题。

并且,由于云基础设施架构复杂性的增加,导致操作运营的复杂性增大,从而需要专业人员进行配置和维护。所以,企业需要一个有效的运营管理平台,进行基础设施资源全生命周期的管理、业务系统容量管理、平台可用性管理及快速弹性扩缩容等,提升云资源利用率和整体运营效率。

云安全“魔咒”

如果说,云资源利用率不足是企业用云对内产生的一大问题,那么,安全则是云端企业对外面临的最大挑战。

日前,CybersecurityInsiders发布的《2021年云安全报告》显示,云安全仍然是企业的“心腹大患”,调查显示,几乎所有的受访者(96%)都表示有至少中等程度的安全担忧,三分之一的受访者(32%)表示对公有云安全非常担忧。

云平台原生安全能力与独立第三方安全产品难以抉择,平台、租户、应用厂商之间安全责任划分不清,合规监管下无法进行有效整改,云上安全风险无法主动识别,事件无法持续监控与响应,安全风险和态势无法全面洞察是企业面临的一系列挑战。

造成此问题的原因一方面来自安全专业人员的紧缺,安全制度不够完善,另一方面源自安全建设的碎片化,网络安全意识存在偏差。举例来说,网络环境复杂度的增强,安全事件攻击手段的提升使网络空间的攻防战愈演愈烈,传统的人工应对方式已经完全不足以解决当前数量巨大、变化多端的威胁信息和攻击;在安全制度方面,安全事件处理流程无法标准化,安全专家经验不能迭代固化,使得安全建设体系发展缓慢;未体系化建设的安全,又常常是产品的堆砌,不同安全产品之间各自为战,碎片化、孤岛化,不仅无法带来安全能力的提升,反而增加运营团队的压力。

所以,企业需要提升安全运营能力,制定规范的安全策略,构建有效的安全运营体系框架,在安全无忧的环境之中释放云能力,为数字化转型赋能。

云使能服务助力“用好云”

事实上,除了云资源利用率不高和安全挑战外,企业在上云过程中还面临诸多问题,例如系统迁移、多云管理、应用改造等。因此,传统企业亟需用云支持服务来帮助其“用好云”。

将真正出现,IDC的“烟囱”也才终将被推倒。

2020年,华为中国政企服务发布“1+5+N”服务产业体系,其中“云使能服务”成为体系的重要一环。华为致力于联合合作伙伴从云战略、云应用、云基础设施与云运营四个层面,帮助企业制定合理、高效、全生命周期的云转型服务方案。

在某政务云项目中,华为服务团队通过数据采集、智能评估、批量调度、趋势预测、指标告警等一系列平台运营优化后,实现了80%的资产利用率提升和5600kW·h/月的节能降低。

在某云平台安全项目中,华为通过安全服务为其构建了基于安全集成的云平台安全能力和基于安全服务化的业务安全能力,从物理安全、网络安全、虚拟化平台安全、数据安全、身份管理、安全管理等维度建立了完善的云平台和云上业务安全防御能力。

据了解,华为已经为金融、政府、制造等全球超过1000家不同行业客户提供云化转型服务,帮助企业缩短业务发放时间,提升IT资源利用率并显著降低成本。

所以,在企业诉求由上云转变为用云的背景之下,云上精细化管理需求增加,云使能服务变成了必不可少。

不仅帮助企业建好云,还助力企业用好云、管好云,华为品质服务正在携手伙伴为各行各业高质量转型贡献力量。

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