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realme入局笔记本 手机厂商的笔电之路通向何方

8月18日,realme正式发布了笔记本电脑realme Book,宣告了realme品牌正式入局笔记本市场,我们迎来了笔记本市场的新丁,而这也不是第一次有手机厂商推出笔记本产品了,那么这些手机厂商推出笔记本电脑的目的是什么?仅仅是想分一杯羹?喝一口汤这么简单?还是看重了笔记本市场,想单纯的参与进来?

1、特殊时期

受疫情影响,远程办公、线上学习成为了大部分人的生活常态,笔记本电脑需求量也迎来了大幅度的增加,根据国外研究机构Canalys的数据显示,2020年的笔记本电脑出货量达到了2.351亿台,创下十年来最大涨幅;进入到2021年后,涨幅仍在继续,根据Strategy Analytics最新发布的研究报告指出,2021年Q2全球笔记本电脑出货量达到6560万台,同比增长15%。

用户侧,由于办公、学习的需求,本身就关注度和需求量更高的轻薄本更加备受用户关注,根据我们的年度ZDC,轻薄本类产品的关注度占比达到了65%左右;此外,低价位产品更受到用户的青睐,这也使得笔记本电脑的整体价格继续下探。

也就是说目前的笔记本电脑市场主要呈现出的特点就是:需求旺盛+低价+轻薄平类+目标人群年轻化

那么我们来看看realme本次发布的产品:

轻薄本品类,4299元起,配置为办公、学习所用,拥有两种个性化配色:潮汐蓝、海岛灰,外观时尚,屏幕堆料。

realme book这款产品完美的契合了当下年轻消费者对产品的需求,可以说这是realme这个品牌本身的特色,也可以说这是顺应了潮流,但如果仅仅如此的话,realme貌似只是想参与一下这个目前需求旺盛的市场获取一点利润,这样的厂商不是没有,但realme仅限于此吗?显然在这个特殊时期,realme发布realme book后会让人有这种想法,但绝对不仅于此。

2、生态的重要性

一个产品,真的好,才会有人去买,而怎么能够让用户接着买,那就是一个受营销、技术等各方面影响的世界性难题了——用户黏度。

那么提高用户黏度最好的方法是什么呢?我从一个普通消费者来看,那就是一个品牌的“生态”。

举一个例子:我购入了A品牌的手机,在选择耳机时,我发现同样使用A品牌的耳机会有更好的使用体验(比如开盖直连),当我想购买一块智能手表时,我发现同样购买A品牌的手表可以更快的配对、设置,还会有更多功能的延展,于是慢慢的,我身边A品牌的产品越来越多,使用起来相当方面,当我再想购买什么产品时就都会优先考虑A品牌,而几年之后当我想换手机时,我自然还会选择A品牌,于是,生态便形成了。生态就意味着用户黏度的增加,而且这种黏度是品牌的黏度,而不是单一产品的黏度,对于一个品牌来讲,在当下,这是非常之重要的。

3、生态的榜样

我们普通消费者确实能够获得更好的用户体验,但对于一家公司来说,并不能仅仅依靠用户端就去随意做一个决定,还是要看可行性的,而在组建生态这一方面,我们已经看到很多很多成功的案例了。

说到生态,说到用户黏度,我相信所有 科技厂商的工作人员和普通电子产品的爱好者都会想到它——目前最大的科技巨头之一,苹果。

从硬件——手机、电脑、平板、耳机、手表等等,到服务——Apple Music、Apple Arcade、Apple TV+等等,苹果软硬件结合,打造出了一个用户黏度极高的生态系统。

除了苹果之外,对于realme来说还有很多的前辈印证了这个方案的可行性,是realme的榜样,咱们国内厂商有华为、小米等等,国外厂商有谷歌、三星等等。

4、等等,怎么都是手机厂商?

可能细心的你发现了,怎么都是以手机为主的厂商打造生态?怎么没有其他类的?比如笔记本厂商打造生态。

生态不是一个圆形闭环的结构,而是一个单向导图的结构,需要一个类似“遥控器”作为入口,它是树状图最顶端的那个东西,这个东西不仅要在技术上可以统领所有设备,更重要的是它一定要“大众化”,要符合用户基数大的特点,所以以目前的科技水平和用户的使用习惯来说,有且仅有“手机”这个东西能够做到了。

所以以手机为主要业务的厂商就解决了这个最难的问题,他们就有了打通品牌生态的基础和通路,而主营其他品类产品的品牌只得去适配这些手机厂商的生态,而不能做到自己打造,不论你在自己的领域中多么的出色。随便举个例子:例如佳明这个高端的智能手表品牌,它需要做的是适配iOS和安卓,而如果佳明推出了自己生态的耳机、手机、笔记本电脑,显然受众面就窄了非常多。

5、为手机用户打造 为手机用户服务

以手机这个品类为主,围绕手机打造生态,所以理所应当,一个品牌旗下的所有生态产品也就都是为这个品牌的手机用户所服务的,他们才是这个品牌其他产品的主要目标客户和消费群体。

明确了这些之后,我们就可以知道,手机厂商可以利用先天优势,以手机为突破口打造自己的生态(我们看一组数据:realme仅仅用时37个月就达到了1亿台手机的销量,是全球最快达到1亿销量的手机品牌,小米曾用了41个月,而苹果用了44个月,这代表着realme打造生态的时机已经成熟了,这个切口已经足够的大了)。笔记本电脑、耳机、手表、电视等等都只是一个品牌生态的组成部分,它们的关系和地位实际上是并列的,它们的主要受众和服务的目标对象是他们的手机用户,所以这些生态产品的设计和打造也要符合它们手机的市场定位和目标群体特色。

6、对传统笔记本电脑厂商的冲击

用户的流失

对于生态用户来说,必然首选自己手机品牌的电脑,对于这些人来说,传统的笔记本厂商是毫无办法,每一次新的手机厂商进入笔记本市场,就是对传统笔记本厂商受众面的掠夺,用户的流失是必然。

被迫升级

就拿realme book来说吧,4299元的价格,你可买到一个拥有主流硬件水平、3:2/2K分辨率/400尼特/高色域屏幕、全金属、外观也好看的机器,咱们不说生态,光产品本身已经对传统笔记本厂商的形成威胁了,如果传统厂商想要更强的竞争力,那么显然会提高自己产品的性价比,对于消费者来说,这是好事。

从领先到被牵鼻子

生态用户想要的是什么?那就是不同产品之间的交互,华为最先推广开了自己的多屏协同、 设备互传功能,加上对自己用户群体画像的分析,在笔记本市场中占据了一席之地,而小米同样是手机厂商、同样用户群庞大、推出笔记本电脑的时间也较早,但一直做的不算好,甚至沉寂了很长一段时间,就是因为它只是推出了一款笔记本电脑,而没有相关的生态配套,用户用了小米牌手机和小米牌笔记本电脑,但他们没有交互,虽然入场即巅峰,但是由于不作为和没有创新,导致了一直不太景气。

在软件方面,例如在手机和笔记本交互,自华为推出了多屏协同等功能后,传统厂商戴尔、惠普等传统厂商也陆续跟进了相似的功能,从行业领先到被教做事儿,我估计这感觉一定不咋好。

在硬件方面:比如高色域屏幕、金属外壳等等,目前的笔记本电脑能够标配16GB内存,手机厂商肯定也有一些功劳的。

7、看似凶猛 只是看似!

考虑的方向不同 细分用户不同

手机厂商旗下的笔记本电脑产品线并不会像传统笔记本电脑厂商的产品线那么广,毕竟术业有专攻,这也无可厚非,但手机厂商的产品更符合自己用户的需求,方便与手机设备的交互,设计更加年轻化,当前的产品设计思路是还以性价比为主。

但高端笔记本产品线、有专业需求的用户、商用用户等用户群体手机厂商是完全触碰不到的,另外,手机厂商目前只是进入了主流轻薄本这一细分市场,类似设计本、游戏本商务本等等细分市场,以目前的情况来看,手机厂商不能深入到这类市场,这类市场对于设计能力要求更高,并且这类消费者也更看重产品本身而不是什么生态不生态,深耕于PC市场的传统厂商在这方面更有优势。

此外,企业用户当然也不会考虑啥生态不生态,这也是传统厂商所独占的市场。

单从笔记本市场来看 受众面很窄

所以说,虽然手机厂商咄咄逼人,但是实际上只会在4000~6000元轻薄本产品的零售市场上对传统厂商造成压力,并且在这个价格段传统厂商也已经发力,就算二分天下,也伤不着元。手机厂商笔记本在交互方面的优势虽然不能被完全追上,但传统厂商也已经有了相对应的解决方案。

单从笔记本市场来看,手机厂商的年轻手机用户、且没有过多需求,只是轻度办公才会有可能选择那个品牌的笔记本电脑,这个受众面看起来就很窄了。

8、大规模进军几乎不可能 手机厂商下一步如何走?

我们之前已经从手机厂商的视角引出了生态、并且说明了生态的重要性、打造生态所要具备的东西,还从笔记本市场的角度解释了为何手机厂商难以撼动传统笔电厂商,那么手机厂商的笔电之路该如何走呢?相信我接下来提到的,如果是对的,那各品牌的老板、高管、普通员工早就都想到了,如果是错的,那就是个人的一点小愚见,权当图一乐。

先用一句话总结下我对手机厂商如何走的看法:摆正心态、稳扎稳打、不乱创新、学习借鉴、“笨鸟”看看别人怎么飞。

摆正心态、稳扎稳打

我前面已经提到过,生态产品是来服务自己的手机用户的,所以这个心态一定贯彻确立下去,不要飘,不要有成绩之后就觉得天晴了雨停了觉得自己又特行了,任何的生态产品始终是服务自己手机用户的,一定要抱着自己做手机的心态和定位去做笔记本,不要妄图挑战谁,也不要盲目去冲击不属于自己的市场,realme的首款产品我认为就非常契合它自己手机用户的定位,高性价比、堆料,希望能够保持下去。

只有手机用户才是自己的“强客户群体”,是要优先考虑的对象,而不是那些所谓的、虚无缥缈的“高端”。

高端之路何其难走

不乱创新、学习借鉴、“笨鸟”看看别人怎么飞

不要瞎创新,历史已经证明了,超脱于时代只会让消费者摸不着头脑,多学习、多借鉴,在笔记本电脑的核心硬件上顺应潮流,设计上贴合大众,使用别人已经印证过的方案,别出错。在巩固生态的基础上,在其他方面可以使用户获得相同于其他产品的使用体验,把自己的手机用户拉过来才是最关键的!

你很好 但你有太多让消费者所顾虑的了

写在最后

已经看过不少的人分析realme入局笔记本市场之后要什么“打消同质化”、“要做出别人没有的”,这些观点没有错,但是这是从一个笔记本厂商的角度去看的,realme不是一个笔记本厂商,他们是手机厂商,他们想打造的是“1+5+T”生态,他们不应该也没有去想撼动任何一个笔记本厂商的地位,对于realme来说,对于手机厂商来说,在硬件、设计上去迎合同质化,贯彻性价比和堆料,加上自身的生态优势,不去瞎想,我相信他们不仅会赢得自己手机用户群体的青睐,还将会拉来更多的用户,从笔记本电脑反哺到手机的销量也不是没有可能。

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