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云上“魔方”,何以“长虹”?

长虹的发展史是一部中国家电业的成长史。

1958年,国营长虹机器厂(长虹前身)创立,从最初的军工立业、彩电兴业,到万物互联时代的创新升级。

“每卖三台彩电,就有一台是长虹。”1997年,长虹彩电市场占有率高达35%,长虹彩电霸榜销量冠军20年,这是属于长虹的高光时刻之一。

但是长虹在转型升级的过程中,移动互联网时代,传统制造业遭遇转型危机,以长虹为代表的传统家电企业纷纷开始了“互联网+”的尝试。

传统家电企业能否转型成功、怎么转型,将是一个值得长久关注的议题。作为国内家电行业的一面旗帜,长虹正在探索一条新路,如何再创造一个新长虹、一个新的产业。

电视产业的挑战与破局

五年前,家电行业机遇与挑战并存,消费升级带来发展机遇,新的消费需求不断涌现,而家电行业也不得不面对严峻的现实,全球家电产业格局发生深刻变化,受到网络和电脑以及手机的冲击,电视机的作用显得没那么重要,很多人现在基本上已经不再看传统电视节目,尤其是年轻人。

“互联网+”模式待解,技术创新方向悬而未决,家电产业需要把年轻人重新拉回到客厅。

据奥维云网数据显示,2020年中国彩电市场零售量规模达4450万台,同比下降9.1%,零售额规模1209亿元,同比下降11.7%,

近年来我国彩电行业已经是不折不扣的存量市场,在存量市场中找增量,家电行业全面进入转型升级攻坚战,由成本驱动、规模驱动的旧方法,转向效率驱动和创新驱动的新路径,长虹也开始浩浩荡荡的转型之旅。

此时,也正是高清智能电视和人工智能快速发展期,给彩电行业带来又一轮机遇。

过去是产品销售的一锤子买卖,现在则是服务主导的持久经营,两种完全不同的商业模式,对任何厂商来说都是一次大跨越。

尤其在当前“加快形成以国内大循环为主,国内国外双循环互相促进的新发展格局”的背景下,长虹和众多家电企业面对存量市场,需要挖掘智能化产品和智慧生活解决方案之间的纽带,加强新兴数字技术与产业的融合。

长虹拥有大量的用户群体,每个用户都是一个种子,如何通过创新模式破剧?“智能化、网络化、协同化”的“新三坐标”智能战略,是长虹的转型答案。

· 一方面,现有终端产品全面接入网络连接,通过持续强化技术升级,做强基于物联网的智能家电业务,拓展新型智能终端产品门类,建立获取用户数据的能力,并持续打造用户运营平台,完善基于物联网的“硬件+软件+内容+运营+服务”五位一体智能生态,推动服务机制。

· 另一方面,建设面向智能制造的服务能力,推动长虹内部业务活动全面“云化”,并开放面向智能制造的服务资源,促进线上云平台与线下服务资源充分融合,推动长虹转型为面向行业的“端云一体”集成服务商。

时至今日,长虹的智能化转型依然具有很强的指导意义,智能化战略踩在了时代的鼓点。

华为云助力虹魔方极速推进智能大屏创新

在众多的业务探索中,OTT(OverTheTop)运营是家电厂商纷纷涌入的赛道,OTT大屏产业在智能电视、OTT盒子等终端硬件厂商以及视频服务平台等OTT内容方的推动下,以智能电视为载体,以大屏软件为媒介,直接向消费者提供媒体服务。

其逻辑不难理解,每一台智能电视都是家电厂商现成的触点,可以吸引稳定家庭流量,撬动新的营收,OTT大屏是互联网型业务,符合家电厂商转型的大方向。在OTT的进阶之路上,不止长虹如此,创维成立酷开,TCL亦组建雷鸟。

2015年,长虹旗下虹魔方网络科技有限公司的雏形——长虹互联网事业部正式成立,后于2018年,虹魔方独立运营。坐拥上亿电视保有量,同时长虹每年还在新增千万用户,截止超4600万的用户代表着充满想象力的运营空间。

虹魔方左边是用户,右边是合作伙伴,其定位是清晰的产业桥梁,让参与的OTT事业的每个环节都能赚到钱,包括用户、内容及资源合作伙伴,而不是只有自己赚钱。

如此一来,处于转型期的长虹,不仅是一家传统的家电制造厂商,摇身一变增添了内容服务型企业的属性。

围绕智能电视价值挖掘、产品功能创新和用户黏性培养三大核心目标,虹魔方开发出的虹领金智能电视大屏运营系统便是长虹与用户交互的第一界面,OTT大屏用丰富的内容,优质的服务,便捷的交互为用户创造价值。

围绕长虹智能电视产品,虹魔方以虹领金系统为核心,坚持用户运营,实现了“产品、用户、服务商”三者间的生态发展。

围绕大体量的长虹智能电视用户,虹魔方和华为云合作,夯实底层基础设施能力,改善电视用户的使用体验,成为家电行业典型的家庭互联网运营公司。

对于长虹,虹魔方是新型互联网业务,客观存在快速迭代、不断试错、体验优先的业务需求,需要及时对技术架构的调整及迭代优化,虹领金系统作为和用户交互的第一界面,系统的流畅与稳定,UI界面的设计与布局,决定着用户第一观感,影响着用户体验。

云计算天然匹配互联网业务需求,为此,长虹虹魔方系统首选华为云IaaS资源构建和优化虹领金系统,保障业务创新,保证客户体验。

现在,通过OTT大屏,每年数以千万计的用户与虹魔方系统交互,长虹电视最高峰值需要达到T级每秒的视频传输能力。实际上,内容分发网络CDN的丰富程度,很大程度上决定了资源访问的速度。

目前华为云在国内有2000+、国外500+的CDN加速节点,遍布各个城市与地区,通过华为云强大的CDN能力,现在长虹智能电视用户随时随地都能观看高清流畅的视频节目。

虹魔方采用华为云提供快速稳定的视频点播加速服务,支撑T级带宽峰值,以4个9的SLA(ServiceLevelAgreement)服务可用性为长虹电视用户带来极致流畅的观看体验。这样一来,虹魔方只需花费少量成本,即可获得与华为一致的领先后端能力,大大提升了业务质量,缩短业务上线时间,省去了运维的人力,让虹领金用户系统的持续优化与更新得到保障,全面提升了用户观感与使用体验。

而这一切,是华为云服务弹性伸缩、秒级部署等强大基础服务能力做支撑。

OTT大屏所提供的音视频交互技术,也是云厂商竞相追逐的PaaS层能力之一,在该领域,华为云为用户提供视频上传、自动化转码处理、媒资管理、分发加速等功能,构筑长虹电视视频资源生态。

具体来说,华为云音视频从应用层、传输层到网络层三层解耦,支持Full-Mesh全向分发;面向节点资源,采用分布式边缘,容器化部署,支持灵活扩展,多协议高效支持;同时实现资源规模复用,分时错峰,智能调度;面向音视频应用,提供毫秒级超低时延体验,并自研拥塞控制等算法,实现弱网环境的可靠传输;同时基于不同业务的SLA,提供智能QoS保障,自动化运维;通过端边云协同,实现全平台极简接入。

不仅如此,今后通过虹魔方、虹领金,相关IoT可以接入华为HiLink,实现生态上的互相拥抱,尝试谋求更多的合作模式及家庭IoT场景的应用,实现双赢,为更多用户提供更便捷、更良好的IoT体验。

如今,华为云助力之下,家庭智能大屏已发生巨大变化。

在当今5G、AI、云计算、大数据等技术迅速发展的时代,用户个性化、细分化的消费需求趋势愈加明显,未来OTT大屏朝着开放、互动、场景化的方向发展,虹魔方将在内容运营和OTT价值上继续深耕,也将更进一步实现以家电产品为中心的智能生态,华为云则站在智能电视背后,提供源源不绝的变革动力。

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