网上课外培训套路被公开 作业帮和猿辅导被顶格罚款250万元

原本家长给孩子报一个课外班早已不是什么新鲜事，但是随着疫情的到来，催生了线上课外辅导的热潮，也因此暴露出了太多的问题。市场监管总局通知称，针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象，对“作业帮”和“猿辅导”分别处以250万元顶格罚款。

2021 年 5 月 10 日，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和 250 万元顶格罚款的行政处罚。这两家公司分别是小船出海教育科技（北京）有限公司（作业帮）和北京猿力教育科技有限公司（猿辅导）。

经查，作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任 1 对 1 同步辅导”、“微信 1 对 1 辅导”、“您的 4 名好友已抢购成功…… 点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。

上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

作业帮在其运营的 App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时，分别标示“￥1899 ￥2399 限时折扣”、“价格 3280 元，参考到手价 2580 元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时，分别标示“￥399 ￥9”、“价格 ￥4000.00 亲子节价 ￥2099.00”等内容。

经核实，相关课程均未以标示的划线价进行过交易，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。

2021 年 5 月 10 日，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和 250 万元顶格罚款的行政处罚。

下一步，市场监管总局将持续聚焦民生领域案件，加大校外教育培训机构执法力度，严厉打击各类违法违规行为，规范市场经营秩序，维护人民群众合法权益。