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苏宁大数据:城里人爱换手机,小镇青年在意电视

苏宁易购418甫一开场,就被称作是上半年“家电3C双十一”。

4月18日18点,苏宁易购发布418战报,以旧换新唱起主角戏,手机、空调、冰箱、电视订单量分别同比增长121%、13%、6%和15%。其中,订单量最高的城市分别为南京、上海、北京、沈阳、重庆。在深圳、广州、武汉、杭州和苏州,以旧换新的订单量增长最快。

据瞭望智库《2021中国家电“以旧换新”年度调研报告》显示,仅2020年,约有1.6亿台家电产品达到了安全使用年限。在苏宁平台,3月30日至4月18日,家电回收订单占比约为72%,体量较大。在乡镇地区,黑电、冰洗、手机是小镇青年最急于换新的前三品类。相对而言,城市居民对生活体验升级的需求更大,换新重点放在了手机、空调和视听。

苹果、小米和一加成为用户最爱在苏宁进行手机换新的前三品牌。其中,一加手机换新渗透率为67%。也就是说,在苏宁购买一加新机的用户里,10个中有7个会选择以旧换新的方式,其中35%的用户为一加老用户。

苏宁易购5亿家电3C焕新基金助力明显。苏宁418战报显示,3月30日至4月18日,焕新基金平均为每位用户节省186元,深圳居民荣登榜首。通讯、冰洗、视听、空调和电脑的换新客单价,分别同比增长3%、6%、2%、7%和6%。

在3月30日焕新产品升级的发布会现场,苏宁易购零售总裁侯恩龙曾算过一笔账,消费者用某一型号的一加8手机换新一加9,通过旧机折价、平台补贴以及电信套餐补贴的形式,最后苏宁还要补贴33元,“送您一大杯咖啡”。在418期间,南京、北京、上海的用户,让苏宁亏咖啡钱亏得最多。

418期间,苏宁万家门店同步开启以旧换新预约,线下整体订单占比约为四成。

4月16日,苏宁易购家电轻奢馆在全国正式落地,首批一百家,包含南京新街口、北京慈云寺、重庆观音桥等城市网红店。数据显示,418当天,苏宁易购门店高端家电订单量同比增长134%,大屏彩电销售额同比增长102%。

苏宁418悟空榜显示,截至18日18点,美的、九阳、海尔占据家电品牌整体销量前三;手机榜单中,Apple、小米、vivo418累计销量位前列;5G手机方面,Apple稳居销量榜首,小米、vivo同样紧随其后。

在新品方面,被贝壳们称为“史诗级唱片”的《莲》实体专辑,表现亮眼。数据显示,4月16日《莲》预约开启首日,截至19:20,在苏宁平台进行预约的人数已经突破100万。4月19日21:07,获得提前购买资格的用户可进行新专辑购买,参与预约抢购的用户则可在4月19日22:07进行抢购。

临近五一,返乡和出游带动汽车后市场产品和服务的需求。据苏宁418数据显示,4月15日至18日,汽车养护类和清洁美容类产品销售同比增长最为明显,洗车机销售同比增长384%,三到六线城市用户超过50%。电摩销售同比增长107%,电动自行车很受欢迎,涨幅约达158%,新能源车型订单量同比增长284%。

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