中关村在线

游戏硬件

ZOL年度专访索泰全球产品总监 Jacky 黄嘉宝

过去的2020年,注定是将被载入史册的年份。

面对新冠疫情引发的动荡和挑战,科技成为我们破局的力量。回溯过去,ZOL不忘初心,致敬每一位科技工作者;展望未来,ZOL牢记使命,共同助力中国科技向上而生。

临近年末,ZOL年度特别策划#破晓·致敬年度科技人物#,诚邀百余位中国科技企业话事人,共话2020,展望2021。

向灰暗苦涩的2020年告别,为破晓新生的2021年发声。

索泰是全球知名的硬件厂商,秉承“不断探索品牌可能、迎接更多挑战”的品牌发展理念,不断地为大家带来各种高规格、高性能的显卡产品,深受用户的喜爱。此次我们邀请到了索泰全球产品总监Jacky黄嘉宝先生,和我们一起聊了聊索泰的2020,以及已经到来的2021。

积极应对挑战 为用户创造价值

2020年突如其来的疫情给很多企业都造成了不小的困惑,对于显卡厂商索泰来说亦是如此,黄嘉宝先生告诉我们,索泰在2020年得力于栢能集团宏厚的研发能力,所以在产品研发上没遇到瓶颈和困难,但是在供应量方面,受疫情影响,全球PC市场硬件需求量激增,对于芯片资源需求量过大,超出现有芯片产能,因此持续性缺货,在30系显卡的时代,索泰其实也面临一芯难求的境地。不过黄嘉宝先生也强调,作为全球性品牌,在资源短缺的情况下,索泰会尽可能地将有限的显卡供到真正有需求的玩家群体,避免黄牛趁火打劫,降低缺货造成的影响。

年轻无畏,创新超越的品牌理念

对于索泰来说,2020年是挑战也是机遇,虽然疫情影响了供应链,但因及时作出应对措施,线上线下互补,索泰今年的销量依旧保持了小幅增长。2020年,索泰推出了针对潮流时尚年轻人口味的X-GAMINGOC产品线以及涵盖二次元元素的天启次旗舰产品线,同时在旗舰级的PGF产品上,外观、灯效、用料、配置都进一步突破创新,使得PGF成为目前市面上最受关注的旗舰显卡产品。

对于黄嘉宝先生来说,天启系列也是他今年最中意的产品系列,这个产品系列代表着年轻和活力,是索泰专门为年轻用户推出的产品,不仅是索泰老“至尊”系列的升级,也象征了索泰“不断探索品牌可能、迎接更多挑战”的品牌发展理念。同时这次索泰还专门为天启系列孵化出了二次元IP形象——天启姬。

黄嘉宝先生认为唯有不断地应时求变,才能不被时代浪潮淹没,才能立于不败之地。而天启系列给玩家带来的不仅仅是一款优秀的高端显卡产品,更是一种年轻无畏、创新超越的品牌理念。

增强售后体验 为用户提供多样化选择

售后一直是硬件产品的一大难题,在2020年疫情的影响下更为困难,索泰致力于为玩家带来更好的体验,所以疫情期间售后也没有落下。无论是国内还是国外的用户,只要在中国境内,都可以直接通过索泰中国客服渠道进行送修,并将进一步优化已经开通的个人送保服务,免去大家的售后之忧。

同时索泰发现了用户对索泰海外版显卡型号非常关注,有鉴于此,索泰会在2021年将海外的型号产品引入中国市场,方便用户选购,也会进一步打磨中国区大陆原有产品系列。

加强个性化定制 持续跨界合作

黄嘉宝先生表示,在2021年,索泰在产品个性化方面会投入更多的资源,特别是X-GAMINGOC产品,会进一步深化产品定制属性,给玩家带来更多有意义的精品定制方案。2020年,索泰联合B站的头部VTB-七海Nana7mi和琉绮Ruki做了限量定制显卡,在VTB圈获得极大的关注度和用户购买咨询量。2021年,索泰将会做出更多跨界的定制尝试,将产品个性化做得更加完美。

全力出击不负昭阳

最后黄嘉宝先生认为,如果用一个词来总结索泰的2020年,那就是“不敢输”。索泰一直致力于为玩家带来更好的体验和价值,所以在2020年积极研发创新,天启新系列的诞生也标志着索泰新的目标和信心,为广大硬件爱好者带来新动力和更加优秀的产品,在2021年,索泰也一定会全力以赴,请大家拭目以待。

2020年也临近尾声,ZOL中关村在线依靠强大的数据系统、科技用户人群喜好以及上百位资深专业编辑,在800+条产品线,50万+款科技产品中,以产品在设计创新、技术创新、专业领域创新、市场评价四大维度评选出2020年度用户最喜爱及最优秀的科技产品。鉴于此,ZOL中关村在线邀请行业合作伙伴参与此次《破晓》主题专访。回顾和总结自身品牌、产品过去的2020年以及展望即将迎来的2021年。

相信通过这些热衷于推动中国科技向上而生的行业伙伴的经验分享、未来展望,能够给中国科技用户和产业,提供一定的启迪和借鉴意义。而ZOL中关村在线亦将和这些伙伴,守望相助,利用媒体的力量、践行媒体的责任和义务,共同助力中国科技破晓而生。

展开全文
人赞过该文
内容纠错

相关电商优惠

评论

更多评论
还没有人评论~ 快来抢沙发吧~

读过此文的还读过

点击加载更多
说点什么吧~ 0

发评论,赚金豆

收藏 0 分享
首页查报价问答论坛下载手机笔记本游戏硬件数码影音家用电器办公打印 更多

更多频道

频道导航
辅助工具