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2020清洁家电ZDC:健康理念加速清洁市场发展

随着居民收入水平的不断提高,我国经济结构持续优化,消费支出占比扩大和消费升级趋势明显。扫地机器人、吸尘器市场需求增长,清洁类小家电制造业近年来获得了良好的发展空间。据奥维云网监测数据(AVC)显示2020年1月-8月,传统白色家电产品市场规模均有不同程度的下跌,但吸尘器仍有10%的增长。

纵观国内清洁行业的发展来看,在经历了2016-2018年连续三年的高速增长之后,在2019年增速明显下滑,全年增幅仅有3.1%。今年增速好转的原因是受到疫情因素影响,居家隔离导致家居环境的清洁需求增多,同时也客观地提高了大众的健康意识,进而催生了健康环境电器的新风口。

一、2020年中国清洁家电市场结构分析

扫地机器人篇

品牌:低端产品淘汰加速 专业品牌优势明显

从消费者的需求角度出发,未来的扫地机器人会被要求拥有更高的质量与标准。消费者对于扫地机器人的清洁能力、清洁效果的要求会越来越高。因此,整个行业的市场前景有赖于产品的进一步成熟与打磨,这也代表着低端产品未来不再会有市场的空间。

据中关村在线调ZDC研数据显示,扫地机器人市场仍然呈现大牌扎堆的现象,很多家电传统品牌加入到清洁家电的大军当中,跨界试水是现在的清洁格局,但老牌的清洁企业依旧处于领先地位。从全年的ZDC数据来看来看,像海尔、美的这种跨界清洁领域的品牌,仍处于靠后的位置,科沃斯、iRobot等专业品牌优势仍然明显。

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

在全年的品牌分布中,科沃斯以30.16%的占比占据第一的位置。作为服务机器人领域的领军品牌,科沃斯深耕家用服务机器人市场二十载,获得更多用户的认可,占据第一位实至名归。iRobot以26.29%的数据占据第二的位置,iRobot是目前世界上最成功的家用服务机器人品牌之一,自02年诞生至今其Roomba系列家用机器人全球销量超过3000多万台,稳居全球销量冠军的宝座。

石头、小米占据了第三、第四的位置,身为互联网品牌的代表以性价比著称,给不少的小白用户带来了价格福利,以自身品牌效应带动了扫地机器人产业的发展。前十名中还有传统家电品牌美的、海尔,虽然挤进了前十的位置,但是相比其深耕清洁领域多年的品牌,还是有些不足之处,希望能够继续努力,用更好的产品回报用户。

产品:懒人经济愈发强烈 解放双手才是目标

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

扫地机器人的出现就是打着解放双手的目的,但有些地方仍需人工干预,例如倾倒垃圾。自iRobot推出Roomba i7+所具有自动集尘系统之后,倒垃圾也不需要人工动手了,垃圾会从尘盒被吸入到上方的一次性集尘袋中,整个过程无需人亲自动手,并且集尘袋能够锁主灰尘,避免二次污染。这也是全年所有品牌在发力的功能,共关注机型中可以看出,iRobot Roomba s9+、云鲸拖扫一体机、iRobot Roomba i7+、由利V980 PLUS都拥有相同的功能。

iRobot Roomba s9+关注比占据第一,这是iRobot今年发布的旗舰机型,是iRobot 汇聚30年技术积淀打造的巅峰力作,是Roomba系列有史以来最智能、最强劲、最细致的扫地机器人。外观、技术、边角的清洁能力都做出了新的升级,占据第一实至名归。

在TOP10机型中有两款拖地机器人,iRobot Braava jet m6和云鲸拖扫一体机器人,一个是专业的拖地机器人,一个是重点功能在拖地上。云鲸是今年的黑马产品,凭借可自动清洁拖布迅速火爆,受到不少消费者的青睐。 iRobot Braava jet m6 擦地机器人则可以和iRobot Roomba s9+ 、iRobot Roomba i7+ 扫地机器人相互通讯,仿照人工先扫、后擦的顺序自动进行协同清洁。用户只需通过 iRobot HOME 应用程序进行设定,即可坐享一“净”到底的清洁体验。

值得一提的是,这十款产品中两款科沃斯产品入选,这和科沃斯自身的努力是分不开的,多年来科沃斯对品牌耕耘以及用户口碑的维护,其扫地机器人产品正在得到越来越多消费者的认同。

价格:技术区域成熟 但更智能仍需增加投入

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

虽然1500元-3000元的价格处于最高关注度,但1500元的产品关注度明显最高,可见,消费者对低价位扫地机器人的关注仍较多,这也从侧面也说明了现在的扫地机器人产品技术已经相对成熟,低价的产品也可以获得不少消费者的青睐,但从目前高智能的产品来看,更多的产品仍需用户增加预算才能体验到,例如iRobot Roomba s9+售价接近万元,但是不管是外观性能还是实际的体验,都是行业的顶端存在。不同价格区间的产品都有其受众的群体,从侧面反映出扫地机器人正在向必需品转变,扫地机器人市场将迎来春天,越来越多的人选择用扫地机器人提升自己的生活品质。

扫地机器人不同清扫模式:随机行走已成过去 智能才是未来发展的方向

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

对于不同清洁模式的关注数据显示规划式清扫和自动式清扫关注度最高,沿边清洁、定点清扫数据相对较低,这和扫地机器人发展历程有关,最开始随机式清扫的时代,沿边清扫和定点清扫就存在,相对技术要求较低,而随着科技的发展,进入规划式清扫+自动清扫时代,能够达到更高效更智能的清洁,这也是随着科技的发展用户需求发生的转变,更能体现智能时代的用户的需求。

扫地机器人控制方式:智能时代便捷才是王道

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

随着智能家居概念的普及,用户对智能的产品需求增加,扫地机器人也不例外,更智能、更便捷的使用方式是很多人追求的,从2020年中国扫地机器人市场不同控制方式比例分布不难看出,APP控制仍是人们最为关注的,完全是碾压式的关注度,这完全符合智能时代的发展,也迎合了人们的使用习惯。

吸尘器篇

品牌:国产品牌发力 戴森优势已不再明显

随着消费的不断升级,消费者对品质生活的要求越来越高,近几年高速发展的吸尘器就是具体代表。为了满足消费者的需求,众品牌纷纷入局,国内吸尘器行业的受重视程度不断加深,品牌竞争激烈,疫情的影响进一步加剧了消费者对清洁类产品的需求。

由于外国品牌在吸尘器领域研发时间长、品牌积淀深厚,以戴森为代表的吸尘器进入中国后一直垄断高端吸尘器市场,但从2020年的市场分析来看,外国品牌的吸尘器的市场优势不断缩减,以莱克为代表的中国吸尘器品牌正在迎头赶上,未来大有赶超之势。

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

戴森吸尘器以微弱的优势占领第一的位置,紧随其后的就是莱克和添可两大国产吸尘器品牌,前三名中除了戴森都是国产品牌,可见国产品牌吸尘器已经迅速崛起并获得消费者的认可。Shark、小狗在今年都发布了新品,新品的关注度提升了品牌的关注度,当然,前提是你的产品获得更多用户的认可,不可否认,他们做到了。前十名中还有海尔、美的传统家电的身影,能够进入到前十名中足可以证明它们在吸尘器领域中的努力。

产品:技术全面升级 轻量化将是发展重点

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

戴森V11Absolute 以微弱的优势占据第一的位置,自动调节吸力的能力受到不少消费者的青睐;莱克M12MAX是莱克发布的旗舰新品,莱克做吸尘器已经很多年了,欧美很多品牌都和莱克有很深的合作关系,在国内吸尘器行业也是数一数二的。莱克在吸尘器行业表现优异主要是因为它的电机,强劲的电机加上高效的清洁能力获得第二的关注度。

2020年发布的吸尘器产品除了高效的性能外,轻便也是一大特点,吉米艾买提A8、戴森Digital Slim、吉米P7、戴森Omni-glide都在主打轻便的特点,更符合国内女性清洁。从整体的关注产品来看,国产品牌正在崛起,占据了半壁江山,不得不说近年来国产品牌在产品上下足了功夫,技术不断提升,体验不断加强,这也是为什么关注度升高的原因。

价格:消费升级 吸尘器客单价增加

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

对于吸尘器来说,往年关注度最高的是1000元的产品,而今年3000-4000元的产品关注度达到24.74%,位列第一。这和消费升级有关,中产阶级崛起,更多的人在意的是享受品质而非价格,当然,这也是莱克、戴森等品牌产品好、价格高,而拉高了客单价,带动用户消费的升级有关。

吸尘器不同产品类别:便捷受更多用户青睐

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

目前,国内吸尘器的种类很多,有的适用于狭小空间、有的比较合适公共场所使用,大致分为卧式吸尘器、立式吸尘器、手持式吸尘器、桶式吸尘器。手持吸尘器以52.36%在不同类别产品的关注比例中占据第一,这种吸尘器体积小、重量轻,其获得高关注度的原因就是便捷,能够应对家居更多的环境。

吸尘器不同电源线长度:无线碾压有线获最高关注

互联网消费调研中心(ZDC.zol.com.cn)2020.12

在吸尘器电源线的关注比例中无线吸尘器以绝对的优势占据第一的位置,为什么无线吸尘器会这么火呢?1、用户的清洁方式随着科技的进步在发生变化,无线的高效、便捷代替了扫把、有线吸尘器的劳累和笨拙,成为当下主流的清洁工具;2、中产阶层成为消费的主力军,更多人希望从繁重的地面清洁中解放出来,无线吸尘器便捷的清洁特点迎合了市场需求的痛点。但是在产品的更新换代中,续航的时间也是各品牌方需要提升和注意的。

二、清洁市场2021年趋势因素

品牌竞争激烈 有技术才能站稳脚跟

由于前几年清洁行业的飞速发展,大量品牌的加入,使得清洁行业竞争激烈,收到很大影响:1、竞争加剧使得产品均价的下降;2、品牌集中度降低;3、产品创新化功能的加速应用;4、用户选择成本的升高;5、品牌的加速淘汰;但未来的发展仍是以技术为驱动,不管是吸尘器还是扫地机器人,就目前的趋势来看,专业品牌仍然占有优势,清洁行业的发展,仍是以技术创新为驱动,有技术有研发才能有未来。

同质化现象严重 懒人经济成突破口

近年来,吸尘器、扫地机器人之所以在国内发展迅速,很大一部分原因可以归结于整体利好的市场大环境。中产阶层成为消费的主力军,但是伴随他们的是快节奏的生活方式和沉重的工作压力,更多人希望从繁重的地面清洁中解放出来,这无疑就是其进入家庭的市场诉求,作为清洁机器,吸尘器、扫地机器人针对的目标就是所有的家庭,它迎合了市场需求的痛点,符合乐懒人的发展需求。

抓住健康理念加速清洁行业的发展

突如其来的疫情成为提高全民健康意识的公开课,而当健康生活观念被更多年龄层的人们所重视,他们对健康消费的不断关注和思考,促使健康电器亦有了新的发展空间和机遇,如与健康相关的产品越来越成为抢手货。可以预见,疫情后,改变与升级带来新的消费需求,“健康化”则正成为家电消费的新主线。放眼未来,健康必将成为未来家电产品升级的主要方向,而产品的各项功能配置也将最终回归产品本身。

研究方法说明

1、关注度研究方法

本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合PC相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对PC的关注度。

关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。

2、市场规模研究方法

ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势,以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源,通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料,并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析,最终获得可发布的ZDC研究报告。

•直接信息渠道

中关村在线在全国拥有85家分站,各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系,定期对当地市场进行调查跟踪,获取第一手数据与资料。

•间接信息渠道

立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间,与相关行业协会保持紧密联系,可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。

作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系,厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。

ZDC还从第三方获得数据及资料,了解整个中国ICT市场状况与发展趋势,追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为:新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet/Web站点以及其他有利于本报告的资料。

附录一 法律申明

本报告为互联网消费调研中心ZDC制作,由中关村在线网站享有完整的著作权(包括版式权)。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可,任何组织和个人,不得基于任何商业目的使用本报告中的信息(包括报告全部或部分内容)。本报告中部分文字和数据采集于公开信息,相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可,任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。

本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式,运用了多重调研方法,对采集到的数据严格把关,多次进行细致的人工筛选,保证其信度和效度,最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析,找出数据间的相关性,做出相应的判断和推测。

本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料,本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。

本报告包含的所有内容(包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意)的著作权属于本公司,受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑(意指收集、组合和重新组合),本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用,包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。

本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易,或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时,需征得ZDC书面特别授权,并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。

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本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。

附录二 联系方式

地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好大厦B座8层

电子邮箱:zolzdc@zol.com.cn

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