家电汇CEO陈晨：打造家电产业路由器的大风口

2020年12月16日，由慧聪集团（02280.HK）、龙光集团主办，中关村在线、慧湾科技承办，惠州市大亚湾区招商局协办的，新格局·大未来第三届中国产业互联网峰会（CIIS2020）于粤港澳大湾区的腹地——深圳隆重召开，峰会从产业数字化、产业资本论、金融创新、新技术等多个角度，讨论企业数字化转型升级，驱动更多传统企业融入产业互联网的大潮，共同推进产业形态快速迭代。

家电汇CEO陈晨应邀出席此次峰会，并发表了题为《后疫情时代 家电产业互联网加速之任督二脉》的主题演讲。

01家电零售商下沉渠道三大痛点

家电市场作为估值超万亿规模的巨大市场，随着产业的发展和流通，以及如今消费逻辑的变化，出现了三大痛点，“目前下沉渠道有三大痛点：一是营销能力有限。二是核心还是供应链的能力不足，三是缺乏数字化的能力，以及工具的应用。”

陈晨先生表示，在过去跟一线品牌合作的时候，它会满足于已有的渠道渗透，而不再需要其他渠道，而如今随着消费去中心化，几乎所有品牌商都面临着营销能力，核心供应以及数字化能力的匮乏。

02家电渠道三大体系：小b新零售赋能模式 轻量化运营大有可为

在如今的渠道体系之中，也存在着三大体系，首先是品牌品类专卖店的模式，陈晨先生坦言，这是一种传统模式，是打款，压货和签任务的模式，这也是过去一二十年来家电的传统模式，他认为以头部品牌厂商为代表的模式，应该还会继续存在。

其次，是以京东、苏宁为代表的电商渠道，它们的本质是以电商平台为核心的渠道下沉，“以苏宁零售云或者是京东专卖店的体系，其实是整店加盟的格局，是以平台为中心。”陈晨先生表示，无论是第一种品牌模式，还是第二种电商模式，都无法完整覆盖到所有的渠道商，“在整个中国市场，分销渠道中聚集着更多的人群，是那些缺乏供应链的议价能力，缺乏数字化能力，缺乏营销能力，和缺乏工具的应用能力的等等的中小零售商。”

而第三种体系则是以零售商为中心，去帮助中小零售商去做整个新零售模式的赋能，实现轻量化运营，这种体系“核心的还是从门店为中心来赋能，去帮助小b，”这也是家电汇一直持续在做的事。

03家电汇：家电产业互联网的交易平台

聊到家电汇，陈晨先生表示，家电汇是一个家电产业互联网的交易服务平台，到今年已经历经了四年时间，从新生到行业认可，从SAAS工具到整个通路的生态赋能，经历了四年。

2017年到2019年，是saas提效赋能的阶段，帮助小b saas提效赋能的阶段。2019年到2020年是供应链深化服务的阶段。未来三年，家电汇将进以产品驱动赋能和打造生态链，帮助小b创业的新阶段。

经过4年的运营和迭代，家电汇已然从贸易型公司转型成为一家以技术和运营双驱动的技术型公司了。通过技术创新，家电汇自研和打造了诸多交易工具，用以服务自身业务，甚至向外输出，服务第三方交易平台。

正是基于技术和运营的双驱动，家电汇已经能够完全做到所有系统完整对接和100%的自动化的能力。

04家电产业互联网的核心发展逻辑

家电产业所蕴含的万亿市值，预示着它的价值。而家电产业的核心发展逻辑又都有哪些呢？

陈晨先生表示，首先家电产业渠道模式无外乎之前提及的三种，其中以零售商为中心的，去帮助中小零售商去做整个新零售模式的赋能，是能够和头部电商平台在价值竞争上建立的核心能力在价值竞争上建立的核心能力。

其次，随着基础设施的改变，以及中国数字化能力的提升，可以帮助中小零售商在更末端的配送，在更加偏远的地区实现二次配送，让小b始终具有竞争力和活力。这也是最近几年家电汇保持高度成长的核心价值链。基于产业互联网的数字化提升逻辑，陈晨先生认为家电汇通过打造家电产业路由器的大风口，在社会化物流愈发发达，厂商分销渠道变革体校需求的大背景下，通过技术+商业模式+运营的渠道路由器模式，最终成为家电产业的独角兽。

其三，进一步建立产业的流量和内容能力，当渠道已然建立完成，为小b提供更好的内容和精准导流的能力，能够进一步挖掘它们的价值和潜力，目前家电汇已经成为微信支付和生态的服务商，同时也是百度家电领域的内容生态服务商和流量分发商。

第四，家电后市场大有可为，如同汽车产业存在后市场，家电产业作为一个产业链条，其后市场的价值也是惊人和可待挖掘的。陈晨先生也表示，目前家电后市场所有的流量几乎都在零售商，也就是说所有家电后市场安装、维修、清洗、保养的流量来源都是从每一个零售店的店老板那边发出的，“实际上，在我们帮助未来店老板在后市场这一块得到的利益分享，在整个后市场提升整个产业的运营能力，提升消费者的满意度上，我们可以做很多的事情。”

第五个，则是金融方面，作为整个产业的重要组成部分，金融工具的开发和应用，家电汇也在运营和迭代之中，陈晨先生表示，“在金融领域，家电汇也做了自己的关于零售商门店支付产品，同时跟第三方支付公司进行了战略合作，还在消费金融和供应链金融领域，做了很多非常有益的尝试”，他坚信，随着团队运营能力的不断提升，技术的不断升级，在未来三年内家电汇的金融业务也将越来越好。

最后，陈晨先生表示，全面实现全品牌向saas服务，流量的内容，家电后市场，金融支付领域，形成整个家电产业互联网的整体闭环，还需要三到五年的规划和执行。而在当下，家电汇还是将以打造家电产业路由器为近期目标，欢迎各产业的大咖，和家电汇一起携手共进，助力中国家电产业的繁荣和发展。