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专访Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh

作为门锁行业中历史悠久的品牌之一,耶鲁自1840年来始终致力于守护用户的家居安全。从曾经的机械锁创新者逐渐成为互联智能锁及家居安全的重要品牌,耶鲁一直专注于打造经久耐用的高质量产品。如今的耶鲁,已经形成了挂锁、机械安全锁、电子锁、IP摄像头、保险箱、闭路电视的安防产业链,为用户带来了更加智能的安防体验。耶鲁进入国内的几十年间,如何适应国内市场的呢?对此,中关村在线特别邀请到Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh,让我们一起听听他对于耶鲁品牌和市场的分析与观点。

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh

01 耶鲁是如何开展中国市场本土化运营的?

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh:作为亚萨合莱旗下公司,耶鲁在提供创新的智能锁和安防解决方案方面始终处于全球领先地位。耶鲁品牌本身有着180年的创新与历史传承,始终致力于让每个用户获得更加安全的高品质生活。2000年进入中国后,同样成为了中国智能锁的先驱,不仅为中国消费者提供了各类创新智能锁产品,更树立起了耐用、可靠的品牌形象。未来,耶鲁同样希望能够成为中国家庭在智能家居产品方面值得信赖的品牌。

作为耶鲁智能锁本土化战略的一部分,耶鲁在中国同样有自己的制造业务,并在中国拥有专门的研发团队。这让耶鲁能够充分了解国内消费者的需求,并以国内市场的高质量标准生产相关产品。

02 智能锁在加强易用性的同时,应该从哪些方面提高安全性能?

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh:耶鲁锁具一直因其极高的安全性而在业界享有盛誉。作为中国智能门锁的先驱之一,耶鲁在中国不仅拥有独立的智能锁生产基地,同样具备完整的研发团队,这使耶鲁能够针对国内市场设计、生产优质的智能锁产品,也让耶鲁能够对产品质量进行严格把关。此外,耶鲁也通过自研的独立App “Yale Access”与智能硬件产品相结合,进一步增强产品的安全性。

03 面对中国智能锁的井喷式发展,耶鲁如何突出重围?

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh:拥有180多年历史的耶鲁从不故步自封,而是通过技术与产品的结合,为用户与消费者带来可靠、值得信任的优质产品。耶鲁的产品从设计之初就贯彻“可靠、安全、实用”的概念,确保高质量生产每个产品,让用户获得始终如一的体验,同时为用户节约成本,免去频繁更换门锁的烦恼。耶鲁同样也为售出的每个门锁提供完整质保与全方位售后服务,提升用户的使用体验。

对于不熟悉耶鲁的中国消费者而言,耶鲁优秀的产品品质与可靠的安全性就是他们选择耶鲁的首要因素。事实也证明了,选择了耶鲁产品的客户都对耶鲁信任有加。

04 耶鲁智能锁在智能家居方面有什么布局或合作吗?

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh:耶鲁始终谨慎对待每一个合作伙伴,因此耶鲁首先需要确保自身产品的安全性。不过,耶鲁也将继续考虑在中国建立多样化的合作伙伴关系,在不久的将来或许会宣布与其他品牌建立战略合作伙伴关系。

耶鲁智能锁全球伙伴关系

05 去年4月, 中国智能锁行业新标准正式实施,您觉得这将给行业带来哪些变化?

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh:《GA374-2019电子防盗锁》标准的推出代表着国内智能锁行业正往积极的方向发展。它给行业设定了一个高标准,让消费者能获得更好的消费体验,保护了消费者的权益。耶鲁中国一直在生产符合国内生产标准的产品,甚至以更加严格的标准生产、测试各类产品。

此外,耶鲁同样通过ISO9001、ISO14001两大标准认证,保证了耶鲁所使用的原材料、生产工艺、加工方法以及产品的使用和用后处置符合环境保护标准和法规,同时也保证了耶鲁能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

归根结底,耶鲁希望智能锁行业能够发展壮大,同时以更高、更严格的产品标准对行业进行监督与规范,确保消费者得到保护的同时,让国内的智能锁拥有全球较高的产品质量。

06 随着市场竞争的加剧,您觉得未来具备哪些特质的智能锁品牌能够经得住考验?

Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh:正如耶鲁的座右铭一样,耶鲁相信硬件与软件的结合能为用户提供始终如一的安全保障。以耶鲁的指纹模块为例,它在硬件方面做到了无指纹残留,在体验方面也做到了快速响应。另外在安防设计上,我们也研发了安全按钮来防止低龄儿童和宠物的误操作带来的门内开启

对耶鲁而言,产品是否能达到预期的安全性与高质量,是影响产品能否顺利推出的首要因素。这两大因素不仅影响着产品的功能与售价,更决定了耶鲁能否在这个行业内长久的走下去。耶鲁已经诞生了180年,希望它能够与各位用户共同成长


07 写在最后

从机械锁创新者到互联智能锁和家居安防的重要品牌,耶鲁如今已受到行业内的高度认可。耶鲁对于产品的高标准,也让众多国内用户记住这个拥有180年历史的老品牌。我们也期待Yale耶鲁在未来给我们带来更多更安全的锁具产品,让我们一起拭目以待吧!

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