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高德地图导航错误致青城山景区拥堵被中消协通报

中国消协 10月15日发布的国庆消费者权益报告指出,青城山都江堰风景区经常收到游客的回复,利用“高德地图”导航到青城山景区定位误差,将前往青城山前山旅游目的地航行多年,造成严重的交通堵塞,给游客和景区管理带来极大的麻烦。“高德地图”多年来一直在青城山风景区中航行失误.景区多次与“高德地图”联系,要求修改和优化青城山风景区的航行路线,但失败了。今年的国庆黄金周在景区周围造成了严重的交通堵塞。

据该社此前报道,针对最近四川青城山风景区出现的导航误差,高德地图于10月5日表示,青城山风景区的高德通航点已从售票处优化到停车场,您可以放心使用高德地图导航到青城山。并对问题原因进行回顾,表示将始终接受社会监督,不断优化服务。

据了解,10月4日,四川省青城-都江堰风景区官员表示,该景区最近收到游客的频繁响应,使用高德地图导航到错误地点的青城山风景区,将前往已关闭多年的青城潜山,造成严重的交通拥堵,给游客和景区管理带来极大的麻烦。

同时,景区指出,在青城山风景区的错误航行问题上,高德地图已存在多年,该景区多次接触并要求修改和优化航行路线,但均未取得成效。

高德地图在“目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处,大家可以放心使用导航前往。感谢大家的监督和反馈,我们会不断改进,为大家提供更好的导航服务。”的同一天对此作出了回应。

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