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北京设计周 戴尔副总裁与AIM委员会主席访谈记录

在刚刚结束的2020北京国际设计周,我们采访了戴尔科技集团全球资深副总裁、戴尔中国消费及小企业事业部总经理 王利军先生,以及AIM国际设计竞赛组委会主席王旭先生,一起探讨了现代技术对于设计的改变,以及科技产品对于设计师的影响。

戴尔科技集团全球资深副总裁、戴尔中国消费及小企业事业部总经理 王利军先生

下面我们为大家总结访谈中的重点。

大家第一个问题,是如何看待科技发展给设计行业带来的影响和变化的呢?

王旭先生表示:如今AI技术快速发展,可以预见AI必然会在未来,取代大部分设计师的工作,这也是科技发展的必然趋势。可以说,所有可以被机器学习、可以被AI计算的工作,必然都会被机器取代。但是这个过程中,必然也会衍生出很多新的职业需求。可以毫不夸张的说,我们现在的小朋友长大以后,很多会从事我们现在从没有见过的职业,虽然现在还没有出现,但是未来必然是社会迭代的趋势。这个也是现在我们在做AIM或者AIM CASE时,都极力主张的一点。

对于这样的趋势来讲我们能做什么?就是停止传输简单复制的、死记硬背的知识、技能,而是如何增强不管是设计师还是年轻人的核心能力,核心能力包括跨界创造力,深刻的洞察力,包括组织力、领导力以及审美,这也是我们核心能力。尤其现在大家会越来越突出这一点,你的审美力,颜值即正义。

在这个过程里,只会看到设计师会有更多的事情可做。正像我们刚才台上分享的,就是把碎片化信息整合为产品这件事,只有设计教育里面有教你怎么做,而其他更多是教你做专才或者做专业型领域的人才。所以我们特别希望在未来科技的发展能够促使设计思维或者设计领域进一步的发展,这两个发展是同步相辅相成迭代的。同时设计思维也能更好的让科技往向善,偏有温度的方向发展,因为这需要设计师引导不管是硬件还是软件科技的发展方向,这是我们粗浅的认知。

科技发展是伴随着硬件系统的进步的,在设计周论坛上,王利军先生表示,硬件市场有两种理念,一种是极致理念,一种是性价比的理念。戴尔作为厂商来说,你们对于现在消费市场这两个理念,认为消费市场真实情况是怎样的?

王利军先生表示:随着疫情的变化,刚才我说的数字化转型对于企业来讲是生存的问题。但是很多朋友,特别是学生会发现,在这个时间,我们其实更加需要电脑。所以这个市场在增长,一旦增长肯定是B端的增长最多,实际上中国中高端市场也是在增长的,但是可能不如低端涨的快。举个例子,原来在五、六级城市,可能就想用一个3000块钱的台式机,现在我们要移动携带,要换代,可能只买一个3500块的笔记本,不会买一个8000块的电脑,所以这部分市场增长是最大。但是对于中国大城市,因为中国大城市很多,从建筑业就能看出来,建筑师这个行业是蓬勃发展的。大城市的发展我们发现中高端的产品需求增长也是非常好的,我们的高端产品增速,在将来几年可能是几倍的增长。我觉得非常快。

对于疫情期间PC市场出现的增长,有市场观点认为这只是暂时性的,对于这个观点,王利军先生这么认为:从数字角度来看,中国有1亿多学生,今年大专院校、大学入学人数800万,几年前只有600万人,原来学生采用率可能只有60%,现在是90%。所以,这市场是在涨的。而且80%的中小学生因为疫情上网学习,所有学生疫情结束以后会80%仍然会留下,像我们家的小朋友现在就是留下的,虽然他还要上学。所以,我觉得这个市场肯定是会有一些波动,但是总的来说,这个市场是非常刚需的市场,这个市场是在增长的。

对于市场方面,王利军先生表示戴尔在高端产品上的增长实际上还是非常好的,以中国为例,过去两个月我们高端市场份额在增长。但的确因为疫情带来的供应各方面,反应是不一样的。戴尔是今年一季度唯一一家正增长的厂商,所以二季度,戴尔就变成了是没有增长的厂商,所以大家可以看到第二季度的出货量戴尔下降了1.6%。这个波动,是市场节奏性的波动。

戴尔在市场方面,戴尔一如既往地努力为客户提供更好的体验和解决方案。在云端上,戴尔可以提供更好的云服务解决方案,不管企业是自己有独立的云系统,还是和其他企业合作,使用云系统,戴尔都能提供系统的服务支持。另外终端产品,我们会不断继续在商用产品,极致游戏产品上,极致创意本上,还有更流量产品这方面推进上做更多努力。戴尔在高端上肯定会不断更成功。

关于云系统,在最近火热的云计算方面。王利军先生表示,目前云计算有共有云计算,也有私有云计算,很多类型。但是很多公司上了云以后会发现对它带来了很多挑战,所以我们看到有实力的公司会变成仍然会在公有云上积极推进,但是通过一个虚拟化的平台把公有云和私有云很好的结合起来,我说的是云这方面。

如果是对于终端产品,如果大家都说要放到云端,这时候会发现还有些东西不想放云端,比如一些本来就应该在终端的数据,或者是一些不需要同步的内容,云端操作其实会消耗很多的传输时间和网络流量。

至于计算能力,这方面比较复杂,但希望终端产品首先计算能力是足够快的,至于云的计算能力是不是更快,网络是不是可以提高。像我们今天外面看到的产品,很多人对技术不了解,我们都已经变成了WiFi6了,它的速度是非常快的。也就是说不光有云的技术,还得有连接技术,应用足够强才可以,所以这也是一个转换过程。最终作为消费者就像现在的企业一样,从一个先从私有云上公有云现在要上混合云的趋势来讲,我觉得终端产品差不多。

下面我们为大家整来一些产品方面的问题。

首先是关于国内设计师相关的问题,有媒体朋友问王利军先生:戴尔哪些设计特别受设计师喜爱,哪些方面是他们用着能设计出好的作品?

王利军先生表示:戴尔拥有良好的IT系统,无论是计算、存储、网络,甚至虚拟化设备。不过对于终端产品来说,对于设计师,从技术角度来看屏幕是最为重要的。屏幕色彩需要准确,例如视频编辑需要DCI-P3色域,在这方面戴尔是非常领先的。代表性的产品有很多,例如工作站、XPS电脑,这些产品拥有4K、触控和良好的屏幕色彩。对于Windows电脑来说,王利军先生认为除了XPS之外,其实没有太多的可选择。而且戴尔的显示屏是可以实现硬件防蓝光的,可以让用户长时间使用,避免眼镜疲劳,而如果使用防蓝光眼镜,画面会偏黄,对于设计师来说是不能接受的。

再有就是戴尔的处理能力,XPS不管是用于摄影或者设计,还是用于视频剪辑,处理能力都是非常强大的。王利军先生表示前一段时间自己迷上了4K摄像,现在使用达芬奇软件,对每一帧进行处理渲染,如果是普通的电脑,肯定是带不动的,这时候就需要XPS这样的强劲运算力。

至于像外星人的处理能力,这是非常极致的游戏电脑,处理能力是非常强的,不论是XPS还是外星人,都可以实现多块屏幕的投屏或者映射,甚至可以同时带动4个显示器。对于显卡,XPS也可以用到像RTX 2060的显卡,也可以达到64G的内存,同时使用到4TB的硬盘,并且搭配i9处理器,因此性能上,是绝对可以令使用者满意的产品。

另外,因为它用的材料非常高端,包括使用了最贵的风扇,使用了切削一体成型的外壳,都大大增强了散热能力和坚固耐用性。这些其实都是高成本不妥协的产品理念,戴尔一直坚持做到极致的产品,因此也带来了更贴合消费者使用的高端产品系列。

在产品方面,有朋友问到戴尔会不会推出诸如英特尔“骷髅峡谷”之类的mini主机,由使用者自行选购内存、硬盘等配件。王利军先生表示,戴尔是一家供应链非常强大的厂商,去年的全球电脑销量达到了4650万台,因此戴尔可以提供给消费者价格更低品质更好的硬件产品,这样可以带来更好的系统性解决方案。

对于传统摄影行业以及新兴的视频行业。王利军先生表示,戴尔现在有多款适合摄影师或者视频工作者的产品。

首先是XPS系列,例如XPS 17,不仅可以提供广色域,包括DCI-P3以及100% ARGB的屏幕,同时还可以提供强大的运算力,以及更好的散热系统和更轻便的便携性,可以用于不同地方进行艺术创作。

另外,这一系列在内存、硬盘和散热上也可以满足视频工作者的需要,而且戴尔很多相对更便宜一些的笔记本,其实也可以提供到32GB的内存支持。在硬盘方面,XPS最高可以达到4TB的硬盘,如果再高,建议大家还是选配外置硬盘,更加安全方便。

而目前Alienware外星人系列,虽然是游戏笔记本,但是本身的性能也非常适合用作图像和视频处理。而且外星人拥有更强大的硬件系统,过去我们需要长时间渲染或者保存的操作,在现在可以快速完成。而且外星人也有OLED的版本,具有2.5K、2.8K、4K等不同屏幕分辨率可以选择,能够提供准确的色彩。

王利军先生说:“回到设计师笔记本上,戴尔是第一个提出设计师本概念的品牌。在这一领域,戴尔也是销售量最多的品牌。”

在新产品方面,王利军先生表示,未来产品的策略虽然并不能告诉大家。但是戴尔会始终考虑消费者的需要,并且紧跟市场上的先进技术,从而为消费者带来更好的产品。

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