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因微信封号坠亡男子哥哥发声:腾讯客服不作为

中关村在线消息:北京时间8月28日,据短视频媒体老板联播报道,昨日曝出的因微信封号而在深圳腾讯用户接待中心跳楼身亡。随后,坠亡者的哥哥在接受采访时表示,弟弟确实做事太过极端,不过他也想搞清楚为什么会被封号。而且他认为,腾讯的人工客服出现了不作为。

因微信封号坠亡男子哥哥发声:腾讯客服不作为

坠亡者的哥哥提到,联系腾讯的人工客服确实非常困难。同时,所谓的15万元其实是街道办给的人道主义安慰现金,跟腾讯是没有什么关系的,而15万一条人命在他看来太少了。

根据腾讯的说法,坠楼者微信被封禁原因是被人举报色情骚扰,于是平台对其处以72小时短期封号。坠楼当天不是工作日,这也是男子没有找到接待的工作人员的原因,腾讯公司员工也没有与坠楼者有过交流接触。公安机关经过调查后也确认,坠楼男子系自杀。男子的哥哥也表示,在于腾讯经过多次磋商之后,腾讯出于人道主义赔偿15万元。

(本文图片来自互联网)

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