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专访火星人李治:直播+电商 引领整合营销新模式

日前,随着618这场没有硝烟的商业大战落下帷幕,火星人交出一份满意的成绩单,销售额1.81亿元、全网爆售21000台+、卫冕集成灶行业TOP1......为什么火星人总能做到业界领先?为什么火星人品牌价值与日俱增?

这背后的秘密,中关村在线通过对话火星人厨具股份有限公司市场总监李治先生,一起探寻火星人的营销之道。

火星人厨具股份有限公司市场总监李治

01 借力直播电商打开市场

2020年,几乎没有一个行业能够绕开“直播电商”。作为集成灶行业头部品牌的火星人也不例外。能够获得如此出色的成绩,其内在动力恰恰在于火星人以直播牵头的交互性新营销体系。

消费者的注意力在哪,营销就应该到哪,这是注意力经济的基本原则。当提及“市场营销”这一关键词时,李治先生首先表示,这是一个庞杂的体系,火星人在2020年的互联网投放比以往都要大,今年在互联网口碑与电商平台的基础上,自主搭建流量工厂,做好第三方合作渠道,如头条、淘宝、天猫、京东等。每一个渠道通过曝光获得流量的机会,同时也能从中挖掘精准客户群体。

李治先生表示,实现客流的最终转变还是要说到直播,在5.31当天的直播中,设计师阿爽、老饭骨组合等抖音网红助力,加上海宁市副市长杨文华亲临火星人官方直播间,亲自上阵带货,进一步引流吸粉。

对于这种获取流量并叠加商业模式,李治先生进一步强调,这种模式给了潜在消费群体粉丝高度重合的互联网感觉,并且由于流量级明星与火星人相互影响,也进一步加强了火星人的品牌效应,所以这也是品牌推广的一个过程。

确实,尽管品牌是虚拟的资产,但换个角度思考,品牌才是一家企业最大的流量池。一旦品牌形象建立做起来了,流量自然就会随之而来。

整体来看,火星人集成灶能够卖得好的原因在于以直播牵头的交互性新营销体系,借助立体、丰富的互联网生态,流量、电商、品牌相互赋能,表面上都聚焦在带货上,实际上可以说是通过直播营销一手抓,全面带动打开市场。当然,高品质的好产品是基础。

02 线上线下两手狠抓

在笔者个人看来,对于当前的厂商来说,仅仅只重视线上或者只重视线下是很难获得长足的发展的。而受疫情与618大促影响,各大厂商或许更多地侧重于电商营销,线下市场或许略有忽视。

然而对于线上渠道和线下渠道的发展,火星人并非如此。李治先生表示,对于线下门店一直在落实做的促销、大市场计划、鸿鹄计划等,另外火星人从来没有割裂线上线下,自始至终都是一体化,无论是流量工厂计划还是5.31直播,都是线上线下同步进行,这种相互赋能方式从来没有停下过。

另外,在谈及下沉市场时,李治先生表示,目前电商下沉渠道就是京东的10000+家专卖店,线下所有商品保持与京东线上同价,门店还提供“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等贴心服务,当然从这些也能看出,火星人集成灶的线上线下是完全融合的。未来火星人的渠道也会更加专业化与精细化,按商圈、渠道划分,下沉到5、6线城市,预计将线下门店裂变到5000+。

03 不打“价格战” 只打“价值战”

无论直播带货还是618,都跟用户比较敏感的价格有很大关联,如果未来会有厂商挑起“价格战”,火星人会怎么看待?在场记者对李治先生提出了这样的尖锐问题。

对于这一问题,李治先生强调,火星人对于自家产品的品质、设计、颜值、服务都抱有极大的信心,正有着这样的外在表现+内在表现+优质服务的前提下,火星人只会打“价值战”。至于618大促则是正常优惠,不属于价格战的范畴。

接着针对产品方面,5G、物联网、智能等都是比较火的概念,当提及火星人关于新品的研发计划时,风格一向低调的火星人依旧表示在没有上市前一切都不会对外公布,而李治先生为了满足我们的好奇心,也是简单的透露了一些即将发布的新品信息。

李治先生说道,最新的定位就是智能化,智能化的第一款产品就是7.2日即将上市的火星人X8智能集成灶,这款产品就有39项智能创新设计,后续还会有Q6、Q4等智能化产品,未来也会继续在智能化方面深耕创新,以巩固火星人“第四代集成灶开创者”的地位。

04 采访结语

“直播+电商”已成当下发展趋势,并呈良性发展。各类品牌也需要不断创新、重视专业性、产出原创高质的产品。火星人作为行业头部品牌,相信以新营销体系,加上产品技术加持,未来不管是“倒海翻江卷巨澜”,还是“雄关漫道真如铁”,都能继续引领行业发展。

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