微软宣布将仅保留4家线下官方直营店

6月27日，美国互联网公司微软在其官网宣布，将关停世界各地所有Microsoft Store线下官方直营店，仅保留四家：纽约市第五大道店、伦敦牛津广场店、悉尼Westfield店以及雷德蒙德园区店。微软将销售重心转向微软线上商城，此举将会产生4.5亿美元的税前费用，折合股价每股0.05美元。

不过中国的消费者无需担心，目前中国市场中的线下门店都是授权店，不是官方直营店，不受此影响。

微软副总裁大卫·波特称，目前微软的服务团队能够提供120种语言服务，产品走向很大程度转换为了数字产品，在线销售额不断增长，公司团队可以无障碍的向全球客户提供服务。据悉，微软线上商城、Xbox商店及Windows线上商店，每个月在190个市场中有12亿个客户。

微软表示，目前线上商店发展很快，微软将大力投入到数字服务之中，转型线上销售，提供新的服务项目，包括视频一对一帮助、在线教程、虚拟工坊等等。

微软线下直营店于2009年正式运营，共有116家门店，其中107家在美国，自疫情流行以来，3月底就停止了所有直营店的服务，零售团队从线下转型线上。这次大面积的停业并不会导致裁员，员工将会留在微软，在线上向用户提供服务。