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神易隔离卡 品质和服务赢口碑

隔离卡,作为涉密用户内外网隔离的一种高性价比网络安全产品,产品形态日渐成熟,市场增长逐渐放缓。近些年,众多隔离卡厂家因市场因素,纷纷将精力和目光从隔离卡市场撤走,使得技术更新、产品质量和售后服务都受到了严重影响。

南京神易网络科技有限公司,作为受邀参与起草相关部门隔离卡安全技术标准的单位,秉承一贯对用户和经销商的承诺:专业专注,一如既往地为客户提供优质的产品和卓越的服务。

公司的研发团队,一直实时关注计算机发展动态,确保以最快的速度响应市场变化,让隔离卡产品始终能与市场需求共同前进。近两年,国产计算机市场兴起,神易公司第一时间针对各国产平台的计算机进行了适配,满足了国产计算机用户终端物理隔离的需求,是行业内首家适配国产计算机的产品。

除了保持技术上的不断更新,神易公司始终将高品质的产品与客户导向的优质服务充分结合。从物料采购到生产测试,每一个环节都按照IOS9001:2008质量体系的要求严格把关,充分保障了每一套隔离卡产品的品质。与此同时,公司拥有一支专业的技术服务团队,提供400电话支持、网络远程支持、上门服务等多种服务模式,为用户提供及时高效的售后服务。所有的技术服务都有专人负责,技术支持和服务范围覆盖全国。用户的每一次电话、每一个问题都记录存档,并有专人定期进行回访;电话中不能明确问题现象的,有专门的技术人员上门排查;即便是用户的误判,技术人员依旧耐心指导。技术响应时间短,解决问题效率高、服务态度好是广大用户给神易公司普遍的评价,为神易公司在业界赢得了良好的口碑。

正因为他们各方面不懈的坚持,神易公司赢得了市场和口碑,在机器更新换代选购隔离卡时,很多用户放弃了之前选用的产品转而选择了神易隔离卡。市场的肯定,更坚定了神易公司专注用户终端物理隔离需求、坚持为市场提供高品质、优服务产品的决心和信心。

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