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∑co领导力丨“散装”战疫与“整装”生态

——本文作者张垞

什么是#∑co领导力#?

或许每个人都有不同的理解。我们无需去定义它,因为我们有更好的诠释——华为与伙伴的故事,今日聚焦ICT生态在江苏的抗疫故事。

2020年春节,这样的社区在中国随处可见

因为突发的疫情,2020年春节应该是近年来最冷清的了:少了亲朋之间的走动,缺乏热烈的聚餐,也没有喧闹的庙会,大多数人只能坐在家里,通过看电视和网络来消磨时光。而令人欣慰的是,社会力量正在被充分调动、疫情正在一步步得到控制。

待到春暖花开时,2020,仍将是奔向幸福的一年。

新冠肺炎所带来的全新考验

当下的中国人对于突发性社会危机并不陌生,1998年的洪水、2003年的非典、2008年的汶川地震都是我们这一代人共同的记忆。

在这些时刻,我们总是能看到,中国以举世罕见的动员能力,把一个又一个的不可能变为现实,继而转危为安、渡过难关。正是由于过往这些经验,即便在面对疫情时艰,即便口罩暂时难求,我们也坚信,病毒终将被战胜。

由百度整理发布的2020年2月8日全国疫情图

但是,与以往几次大型公共事件有强烈的地域限制不同,此次疫情的最大特点就是全国同时发生,各省都有病患。这也就意味着各省、各地、各界都要不同程度地参与到抗疫中来;不仅要驰援湖北,更要取得当地抗疫的胜利。

而在这场事关全社会的大考中,不看平均分、不看最高分,抗疫的成效只由最短的那块板来决定。

被称为南京火神山的南京市公共卫生医疗中心

因此,我们也就看到“小汤山”模式在各省、各地市都得到了实践,抗疫也从医疗部门的工作变为政府、交通、公安、社区等不同单位共同参与的社会超级工程,政府也针对疫情防控和社会经济发展等问题面向全国所有县处级以上管理者做出了统一部署。

换句话说,为了战胜病毒,需要有更多的人、更多的力量参与抗疫。

“散装”江苏的抗疫故事

在全国各界积极援助武汉抗疫的众多报道中,“散装江苏”无疑是最热门的一个梗。从整体形式来看,江苏对湖北的支援无疑是分行业、分企业“散装”进行的。但从对湖北的援助类型和上下齐心程度来看,江苏的“整装”程度却一点不比其他地区差。即便化零为整看援助力度,那么江苏所提供的多重援助也无愧于她全国GDP第二的地位。

散装江苏的背后是强大的GDP

而从微观层面来看,江苏之所以能够被“散装”,其背后正是一个又一个单位及普通人的坚持与付出;他们可能是医院和医生护士、可能是社区物业和门口24小时执勤的防疫人员、可能是放弃长假临时出勤的警察和司机,但“散装江苏”中的更大一部分则是在春节长假期间被一个电话拉到现场就开始连轴转的普通公司和普通人。

这些组成不同公司的普通人,平时如你我一样,需要每天辛苦工作,在城市的交通中奔波;需要为了父母儿女操劳,应付每一天的柴米油盐、人情世故;他们有自己的小生活、小幸福、小烦恼。

而在疫情面前,他们却表现出了与普通人、普通公司不一样的一面。

在整个社会的抗疫工程中,通常的工作需要在三个层面展开。

首先是事关江苏省抗疫工程的全局统筹方面,科技企业要做的就为政府提供有效的沟通工具并保证这些工具的高效可靠。在这其中:

南京德视伟业软件技术有限公司总经理李永亮在春节期间就紧急进入了“战斗”状态:大年初一中午接到通知,要为第二天上午9点举行的全省防疫紧急会议布置视频会议分会场。所有设备进场安装调试完成之后,时间已是大年初二的凌晨3点多。

南京德视伟业软件技术有限公司保障了疫情期间南京当地的多场重要防疫指挥会议

而在整个疫情期间德视伟业7、8人的一线团队已经为江苏省内和外阜完成了十几个类似视频会场和指挥中心的搭建工程。

江苏云赛信息工程有限责任公司,15人的一线团队,从大年初一开始就值守在南京、南通、扬州等地的政府、医院、及交通等部门现场,帮助这些抗疫的关键部门搭建设备、保证网络通畅。

公司总经理赵金权表示:这些服务抗疫工作的一线团队其实来自公司的各个部门,都是南京本地人或因为各种原因没有回老家的,听到抗疫工作的需求之后都纷纷要求主动投入到一线。能够为抗疫做一些事情,他们感到很光荣。

抗疫工作的第二个层面在于帮助各地的新冠定点医院搭建IT系统,保障这些医院的日常管理、远程会议系统和X光、CT扫描系统的正常运行及信息共享,为病患的及时救治提供技术基础。在这之中:

南京润业科技有限公司,在接到南京第二医院需要新建新冠病区的电话之后,身处欧洲正与家人享受天伦的总经理宋细根立刻连转四趟航班动身回国,及时为新建病区拉来了七、八十台核心交换机、接入交换机、板卡、服务器等各类IT设备,并且只花3天就完成了设备部署和系统对接,保证了新病区的建设进度。

南京润业科技有限公司员工连夜进行机房调试

江苏研致系统工程有限公司,用24小时就完成了南通新冠肺炎专门医院的机房规划,7人团队用3天时间就完成机房地板加固和风火水电设备的进场安装部署。

公司总经理黎嘉栋字里行间都流露着对打赢这场特殊战“疫”的坚定以及对一线员工的体恤:用几天的时间平地起数据中心机房,工程现场的简陋和艰苦是可以想象的。在这样的环境里,每天加班到凌晨两三点的小伙子们只能吃完泡面睡在车里。

而在整体抗疫工程的第三个层面,则需要更多的社区和基层工作者配合开展。在这一层面,基层组织需要借助IT力量实现对居民、流动人员及隔离人群的有效管理,防止疫情的进一步扩散。这项工程之中:

江苏坤之泰信息科技有限公司,为了帮助南京市完善老旧小区的出入管制及隔离工作,5位一线员工春节期间靠双脚完成了近一百个小区的摄像头安装规划和踩点工作。公司总经理魏峰的话里洋溢着满满的自豪:“公司的一线人员应该就是疫情期间南京城里步数最多的一群人,这个第一我们拿得很开心。”

坤之泰信息科技有限公司为南京老旧小区准备的安防设备

当然,散装江苏的强大不仅体现在省内抗疫的众志成城,更体现在为抗疫主战场的湖北提供了大量支援。

南京嘉环网络通信技术有限公司的一线通信工作者始终战斗在抗疫一线,尤其是战“疫”主战场:武汉。嘉环在接到任务后第一时间紧急启动通信保障应急预案,协调武汉本地资源成立应急指挥部,大年三十连夜开展动员工作,调集人员在最短时间内完成了火神山医院紧急通信网络的建设、雷神山医院、省委宣传部的通信网络建设、方舱医院保障等任务,确保网络保障工作万无一失。

这名普通的南京嘉环网络通讯有限公司员工在工地完成了入党申请

嘉环公司总裁宗琰谈到:嘉环组建攻坚通信保障团队,武汉本地员工报名非常踊跃,主动请缨,为打赢疫情贡献力量。“其中有个叫石伟的员工给我留下深刻印象,积极报名到一线工作,受到同事们不惧艰难的工作精神鼓舞再加上被现场工作环境震撼,火线提交入党申请书。这只是其中少部分员工代表,还有更多的员工也都奋战在一线,很为他们骄傲。”

江苏群立世纪科技发展有限公司,在辗转接到湖北黄梅新冠专门医院的IT系统建设邀请之后,组织9名员工带着捐款、捐赠口罩和设备赶赴现场,在克服了现场弱电环境差、其他环节施工干扰等困难后,用48小时完成了服务器、存储等硬件的部署,并与后续企业共同完成了医疗业务软件的安装调试。

公司总经理梅颂回忆起当时的情景依旧难掩激动:赶往黄冈的时候,我是开着专车把队伍带过去的,车上还拉着横幅。这趟差我们出得很光荣!

一次光荣的出差

在过去的一个多月里,以项目形式参与到抗疫之中的江苏公司还有很多。

在平时,他们就像所有的IT企业一样,通过一个个产品和系统的交付帮助自己的用户完成信息化和数字化的转型,进而获得利润,实现企业的生存与发展。而在疫情之中,这些企业所掌握的ICT产品解决方案和交付能力却是江苏和湖北迅速展开抗疫工作所倚赖的重要力量。

其中,机房风火水电和服务器、存储、网络等设备能够让病人的健康数据在医院内实时运行,用数据传输代替医生的奔忙;直接联网上云的智能安防摄像机则让交通和社区的实时画面能够直接传入远程监控室,从而省去了传统安防系统一系列后端设备的采购部署,让疫情期间的严格人员流动管制得以实现;而远程会议系统则能够帮助身处异地的不同部门为了共同的抗疫目标而高效协作,是专家远程会诊的前提,更是全国上下一盘棋、全省上下一盘棋的基础。

在这些企业当中,既有公司规模数千人、年营业额十几亿的大型企业,也有不到30人、年营业额仅有几百万的标准小微企业;既有从解决方案到软件开发再到服务的大型IT综合企业,也有只负责分销的标准经销商。但在疫情和抗疫需求面前,无论人数多寡、实力大小,他们的态度和行动能力却出奇的一致。

他们有不同的名字、规模、主营业务和用户群,但在疫情面前,他们都是江苏IT企业的代表,他们都在将优质的华为设备供往一线,他们都是华为生态伙伴中平凡又不平凡的一员。而因为这次疫情,他们也有了一段共同的光荣记忆。

我为人人,人人为我;“散装”战疫,“整装”生态

在面对抗疫单位时间紧、任务急的急迫需求时,华为江苏生态伙伴没有任何讨价还价,甚至在没有合同、没有承诺的前提下就自备设备、自带干粮的赶赴现场。在这之中,他们要自行解决设备调运、员工安全防护、人员交通、现场食宿、工资奖励发放等一系列问题。对于大型企业来说,这样的成本和风险可以不计,但对于上述单位中的小微企业来说,如此规模的投入意味着什么,不言自明。

正是有了这些企业的参与,十几年前还只能在北京出现的小汤山模式才能在短期之内出现在各个省会、甚至是地级市。正是有了这些企业的参与,一整套波及全社会运行方式的管控措施才得以实施。也同样是有了这些企业的付出和参与,如此“散装”的江苏才能在抗疫过程中爆发出巨大能量。

也正是因为由无数这样企业所共同组成的庞大华为生态,华为的产品和解决方案才能不断地被部署在一线,ICT科技才能为疫情的防控发挥真正的作用。

我为人人,人人为我。

看到生态伙伴的持续付出,华为自然不会置身事外。针对疫情带来的诸多挑战,华为员工不仅出现在工程现场和远程支援的电话会议上,华为的政策支持也让这些抗疫工程的付出者感受到了切实的帮助。

对于抗疫设备和物资,华为会给予最优先调配;部分合作伙伴的账期延长;工程师认证复核时间可以不同程度延后;对于经营困难的生态伙伴,华为可以联合金融机构提供优惠的融资支持;对于抗疫当中发挥突出作用的伙伴华为会给予奖励……在这些策略的背后,华为知道:华为不仅要与伙伴一道站在抗疫的一线,还不能让冬天里坚持抗疫的伙伴员工寒了手再寒了心,不能给克服困难支援抗疫的企业制造更多困难。

疫情期间,对于合作伙伴来说,这个LOGO意味着很多

来自江苏的华为伙伴抗疫故事可能发生在南京、南通、扬州甚至湖北的武汉和黄冈,无论从抗疫主体还是地域分布来看,这些故事无疑都是“散装”的。但正如同“散装”江苏的背后是以“同心、同理、同力”为核心的“整装”抗疫统筹一样,来自华为伙伴的“散装”抗疫故事所体现的也同样是以“共建、共享、共赢”为精神内核的华为“整装”生态。

这些企业和员工在疫情之中的付出可能谈不上多了不起,也可能与“伟大”毫不沾边;但生态伙伴及华为所代表的却正是当代优秀企业的风骨。

在此次疫情之中,我们没有看到任何一个超级工程,看到的只是一家家企业、一个个普通人在特殊时期付出着自己的力所能及。

这是发生在江苏的科技抗疫故事,而这些故事又不止发生在江苏。

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