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更新后宕机!Win10补丁爆BUG,微软紧急声明

近日,微软向 Windows 10 Version 1903 & 1909用户推送了一项KB4532693累积更新补丁,该项补丁包含了安全改进以及错误修复等内容。意想不到的是,大量用户在更新后系统设置被重置,就连用户自定义设置、桌面个人文件等均消失,还有一些用户反馈设备无法正常启动。

有用户表示,该BUG可能是由于系统更新时加载了临时设置文件,但更新之后并没有将其恢复。随后,微软在社区承认了该BUG,并紧急给出了解决方案。

● 重新启动并以安全模式进入,然后再正常重启。(重新引导过程中按住Shift键进入安全模式)

● 卸载所有安全软件及银行登录软件可以解决绝大多数情况。

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