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活该!苹果因降速问题在法国被罚款奖金2亿元

法国监管机构对苹果公司进行有争议的软件更新处以2500万欧元(约合人民币191510000元)的罚款,该更新程序减慢了旧版iPhone的运行速度。法国官方宣布,苹果已同意支付罚款,并将在其网站上显示新闻稿一个月,罚款是自2018年初开始调查的结果。

问题最早于2017年底出现,当时用户发现最新版本的iOS正在限制旧版iPhone的性能。被发现后,苹果承认是在iOS 10.2.1中首次引入的,旨在防止由于旧电池随时间退化而导致的意外关机。问题在于,苹果从未与客户交流过这一点,他们没有意识到他们可以通过更换电池来扭转限制,而不必购买全新的设备。也没有选择将其手机恢复到iOS的早期版本或禁用该功能的选项。

该DGCCRF(通过谷歌翻译)采取了问题的事实,iPhone用户都没有被告知,他们安装了可能导致其设备的运行速度较慢的iOS操作系统(10.2.1和11.2)的更新。结果法国当局得出结论认为,苹果公司犯有“误导性的误导性商业惯例(MISLEADING COMMERCIAL PRACTICE BY OMISSION)”。

这只是苹果公司在争议之后必须承受的最新罚款。最重要的是其电池更换计划,该计划将其电池更换价格一年降低了50美元。人们认为此举导致购买新电池并延长旧手机寿命的人增加了10倍。苹果还被意大利当局罚款500万欧元,并面临多重诉讼和司法部针对这一争议的调查。

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