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2亿人在家开工钉钉企业微信崩溃 阿里扩容万台服务器增援

春节假期已然结束,但很多省市都还在延迟开工的状态,据数据统计已经有超过超2亿人在家开工。在互联网技术和通讯手段如此发达的今天,在家办公同样可以达到比较好的工作效率和沟通效果,但难就难在这么多人一起在家办公,结果导致钉钉和企业微信崩溃。

就在春节假期过后,在家开工上班第一天,不少网友在微博反映称:企业微信的视频会议系统崩了,有网友表示“一小时进不去”,也有网友称“不断有人掉出会议进不来,重新建立完全死机。”与此同时,钉钉也出现了网络暂时限流的现象,部分用户表示不能正常使用。

钉钉已经率先做出回应

钉钉已经率先做出回应:

今日是春节假期后开工第一天,超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公,钉钉视频会议成为开工会议的首选。今日早上9时,新年开工,海量企业和组织的早会全面开展,瞬间同时发起海量各类会议直播,网络暂时出现限流。我们通过紧急调配支持,目前已恢复。感谢大家对钉钉视频会议的热情,钉钉会持续为用户提供优异的产品体验。

而在随后的2月4日,阿里巴巴方面进一步表示,为确保网络通畅和用户体验,钉钉的技术人员在阿里云上紧急扩容网络和计算资源,利用弹性计算资源编排服务在2小时内新增部署了1万台云服务器。

事实上,远程办公服务提供商在软件设计的时候需要考虑服务器的消耗,以及考虑数据中心设置的合理性。这些都成为了影响服务商产品质量的因素。对此,微软大中华区Microsoft 365产品事业部总经理郑弘亦表示,产品设计的出发点是企业角度还是功能导向的消费级角度,会导致架构设计的不同,从而影响体验。

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