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全国火车票免费退票 初四起火车票退票不收手续费

新型冠状病毒肺炎疫情自发生以来,受到社会各界的高度关注,牵动着众多人士的心。为落实国务院2020年春节假期延长安排,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理

全国火车票免费退票

另据了解,从即时起办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。由于假期调整,铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力,满足旅客出行需要。同时,铁路12306官方公众号还给出了退票流程引导指示,我们进行简单汇总,具体可留意官方信息。

本人线上购票:则可直接登录12306.cn或12306官方APP,选择订单在线退票;

他人代买购票:乘车人可登录12306APP,选择订单-本人车票,进行退票操作;

已打印火车票:携带购票时乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票;

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