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5G、AI、安全性为商用PC创新带来新契机

近年来,虽然整个PC行业每年的出货量都不够理想,甚至出现负增长状态,但是商用PC产品线却因为全球企业数字化转型大潮,而始终处于平稳上涨态势。因此,对于英特尔这样的上游公司来说,商用PC市场是其十分看重的一块阵地。

在刚刚结束的CES 2020上,我们采访到了英特尔公司客户端计算事业部副总裁兼商用客户端平台总经理Stephanie L. Hallford女士。这位曾经在北京工作多年,能说一口流利普通话,且能分清卷舌音和翘舌音的英特尔高管,为我们解答了英特尔在商用PC市场的战略和前瞻。

英特尔公司客户端计算事业部副总裁兼商用客户端平台总经理
Stephanie L. Hallford

Stephanie认为,“近两年来,我们还是在商用PC上看到很多机会。因Windows 10升级所带来的软硬件升级,让我们对商用市场保持乐观。对于2020年来说,英特尔认为商用市场的发展有可能会持平去年,也可能会实现1%左右的同比增长。”

事实上,在IDC等机构发表的商用PC市场调研数据中,近年来商用PC市场始终处于1%-2.2%左右的平稳增长态势,而且随着企业数字化转型的深度,这种趋势或将持续到2022年前后。而英特尔也对商用市场的前景保持乐观,不得不说商用PC市场是近年来维系整个PC市场发展的重要一环,这对于OEM和英特尔来说都是一个很好的机会。

·5G、AI、安全性是促进商用PC市场进一步发展的重要因素

此外,Stephanie也表示,因为5G大趋势的到来,商用PC市场将出现更多的机会,且会因此而出现创新机会。

其实相对于消费市场来说,商用PC市场的创新比较被动,大多都是消费市场创新下的平移。而5G因其特性使然,可能会使商用PC市场的主动创新能力得到加强,尤其是在性能、安全性、连接、管理等方面,对于商用PC来说是会带来更多创新机会。

除了5G之外,AI也是驱动商用PC市场发展的重要契机。尤其是AI与英特尔vPro深入结合之后,应该会给业界带来更多新的东西。

Stephanie认为,AI对于商用PC创新而言有几个比较重要的点:

其一,可以帮助实现更好的数据收集和分析,以使数据变成可以行动的“下一步”;

其二,可以增强人机之间的交互协作,增强PC的感知能力。比如当PC“意识”到用户是在比较嘈杂的环境中进行视频会议时,就会自动帮助用户进行背景音降噪。类似这样的功能在AI技术加持下将更多的出现在商用PC设备上。

此外,在手机(内容消费终端)、PC(内容生产终端)这样的不同属性的设备之间,AI技术将有机会来满足两者之间的内容共享、翻译等需求。

“PC是我们与数据进行交互的工具,而不是休闲娱乐的东西。它是你最专注时使用的工具,是社交媒体的重要接口。你用PC创作演示稿,与孩子进行对话。我们用它做最专注的工作,但不一定是公开的。你可能会去咖啡馆,但是你待在角落里,所以大家都看不见你在做什么。所以,PC是人们进行互动、做出贡献的地方。无论是艺术家、游戏玩家、图形设计师,还是跟数据和数学打交道的人,你都要与其它群体共享。通过PC,我们让人们接触、使用技术。”Stephanie对现代PC与人之间的关系做了非常精准的梳理。

从英特尔的角度出发来看,商用PC对于安全性问题的探讨始终不曾停歇,企业用户对于PC安全性的需求也在不断提升,这也是促使商用PC市场再发展、再创新、再增长的动力之一。为此,英特尔也开发了如Hardware Shield这样的硬件技术;同时,下一代Tiger Lake平台也将改进内存加密模式,并加强对威胁的抵御能力。

在5G、AI以及用户对于商用PC安全性需求提升的背景之下,商用PC市场将迎来进一步发展。

·AI将如何改变商用PC?

5G会使商用PC拥有更好的连接性,会赋予商用PC更加广泛的适用性。而AI呢?

Stephanie认为,AI将对商用PC产生两大影响:

其一,是预测性分析。

其二,是用户体验。

“预测性能对于商用领域来说要求更高,尤其是那些存在风险事件或者危机的情况下对事件的预测,对于商业客户来讲尤其重要。因为他们要通过这种预测能够去部署他们在危机发生后接下来要做的5件事是什么,所以这对他们来讲意义非凡。这种预测性对于客户来讲意味着减少更多管理成本,因为一旦发生任何危机的话,通过更加智能、支出更少成本的方式去管理危机,其总体成本就会降下来,所以这是我认为的第一点。”Stephanie解释说。

“第二点是用户体验。大多数IT部门都希望为员工提供适合其需求的设备。举例来说,如果你是一个经常出差的人,但只使用电子邮件和上网,那么你需要一个非常轻薄的笔记本;但是,如果你的工作是处理大量数据,就可能需要一个功能强悍的台式机。但是现在的IT部门并不知道你的工作内容及对PC的需求,所以他们给每个人配备的设备都是一样的,这样其实并不能正确满足需求。所以通过人工智能来提供更多的数据使IT部门了解不同岗位的工作情况,以及对PC的需求,这样IT部门就可以做出决定‘好吧,你需要一个i9或i7台式机’、‘你需要一台i5笔记本电脑’,这样就能够为合适的用户配备合适的设备。”

近年来,中国不少企业用户已经意识到分类化部署的重要性,这样既能够满足不同工作岗位对于PC的不同需求,有能够有效节约成本,同时还能够提升企业整体的办公效率。而未来如果将AI技术引入到分类化部署环节中去的话,对于企业IT部门而言无疑会有更大的帮助。

·结语

在商用PC领域,英特尔同样是行业的领导者。即将发布的第三代至强可扩展处理器、下一代Tiger Lake平台,以及已经发布的十代酷睿X系列处理器,将为商用PC、服务器带来强大的计算能力。同时,英特尔通过vPro平台、Hardware Shield技术等等,也会为企业用户带来全方位的安全性、连接性体验。

此外,随着5G、AI技术的到来,并且被越来越多的应用在PC产品之上,更多的创新将推动商用PC市场进一步发展。

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