Windows 10更新后出现无法上网的问题

微软目前已承认Windows 10的1903更新版本中出现问题，即用户在安装累积更新后报告其网络适配器突然停止工作。

在Windows 10 Health Dashboard中，微软声称某些Intel和Broadcom的无线网卡与NEC计算机存在兼容性问题，并且会导致网卡不再工作。

“在特定型号的NEC设备上运行Windows 10 1903版本时，微软和NEC发现了与英特尔迅驰6205/6235和Broadcom 802.11ac 无线网卡的不兼容问题。如果这些设备更新到Windows 10版本1903，他们将不再能够使用无线网络。无线网卡在设备管理器中可能有一个黄色感叹号。网络的任务托盘图标可能会显示没有互联网的图标，网络和互联网设置众可能不会显示任何Wi -Fi网络。”微软表示

虽然微软已声明此问题仅受NEC计算机的影响，但从用户的报告来看，它也影响了主板上的无线网卡，如X470 AORUS GAMING 7，MSI Gaming Pro Carbon X370，技嘉GA-AX370-Gaming 7，MSI B450游戏专业版和MSI游戏X470 M7 AC。

更令人困惑的是，一些用户在其有线网卡上展示了这些问题，而不仅仅是无线网卡。

微软已在受影响的设备上发布兼容性保留，以便不会向他们提供Windows 10版本1903更新。