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拼多多回应上半年投诉比例下降:用户满意度上升

中关村在线消息:近日拼多多负责人表示,上半年拼多多订单数量突破70亿单,日均超3800万单;目前平台商家超过360万家,活跃用户超过4.43亿;用户投诉比例下降,用户满意度上升。

上半年拼多多订单数量突破70亿单

据了解,拼多多投诉率远低于传统零售业平均水平。对此,拼多多方面表示:将会加大投入,对于禁限售类、灰黑产类商品保持高压态势,严防“假货高地”的溢出效应,以钉钉子精神严控山寨伪劣,认真对待每个消费者的反馈,积极维护消费者权益,与消保委等机构密切合作,不断提升消费者体验,进一步提升用户满意度。

(本文图片源自网络)

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