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打造高品质安防服务 专访西屋安防招商总监柳峰

作为一个有着130余年历史的电器品牌,西屋电器亮相本次上海AWE展会也是引发了不小的关注。中关村在线在本次展会上邀请到了西屋电气(中国)安防事业部招商总监柳峰,为大家分享西屋对于中国安防市场上的理解与布局。

●逐步扩大中国市场布局

中国智能锁经历了近10年的发展,每年的年净增长率达到了70%,家电领域、传统锁行业以及互联网领域都有企业看到了这个风口,并进入了这个领域,各个品牌也在市场推广方面大力的投入。

西屋通过高品质产品打开中国高端智能门锁市场

很多小品牌的同质化、渠道建设、售后网络的现状也有些令人担忧。西屋进入这个市场,无论是时间点还是背景,都是一个很好的机会。西屋也将以此为契机,逐步扩大在中国高端智能锁市场的份额和影响力。

●多方布局营造成熟西屋

谈到西屋的产业布局,柳峰认为,西屋作为一个百年企业,早在2016年就开始了供应链的整合,2018年西屋安防进入中国市场,在工程领域、线上和线下同时打造产业布局。线上完成了京东天猫店铺的架设,线下预计在2019年完成400个线下经销商,1500个网点的布局。

西屋安防已完成电商布局

西屋的工程渠道超过了30%的销售占比,并成立了专门的工程公司用来与主要的工程项目对接。

●全方位升级 打造不一样的高端智能锁

在问到智能锁同质化和西屋产品定位的问题时,柳峰认为智能锁是一个“零容忍”的产品,西屋作为一个百年品牌,对品质的需求是非常重视的,也是必须要做到的。

全方位升级打造优秀产品

从智能锁市场来说,现在同质化非常严重,西屋除了要在品质方面下足功夫,还要满足中国消费者对于智能锁颜值方面的需求。同时也要打造一个快速的售后服务体系,因为对于门锁来说,一旦有问题的话,售后的快速响应是必不可少的。

在智能锁行业中,“公模泛滥”是一个普遍存在的问题。很多厂商都采用了“公模”设计,西屋安防从上游就开始自主研发,解决了产品外观同质化的问题。

在识别方式上,西屋已经做到了掌静脉识别、人脸识别、虹膜识别、指纹、密码、卡片等识别方式,还开通了小程序的验证方式,未来还会在更多功能上实现物联互通。

●五年内成长为行业排头兵

柳峰认为,如今智能锁在国内还属于培育阶段,目前还没有行业性的标准和系统。为了推出行业标准,西屋也会积极参与,共同制定出行业标准。西屋一方面会建立自己的家居系统,并参与行业标准制定。

西屋希望成为国内高端智能门锁行业排头兵

西屋给自己未来的定位是非常清晰的,西屋智能门锁要努力成为国内高端智能门锁的排头兵,为中国消费者带来更加安全放心的智能安防新体验。

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