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315手机售后大调查 5G手机连千元都不到?

在刚刚结束的MWC 2019大会上,中国厂商大放异彩,折叠屏、5G已然成为了今年的移动关键词。就在我们翘首期盼5G能快速来到我们身边的时候,偶然我在一家电商平台中发现5G手机竟然已经开卖,价格也只要百元,更有甚者该手机竟然还标配了9800mAh的超大电池!然而,这一切的一切究竟是真实的存在还是另有猫腻?那就跟我们一起走进今年的3·15大调查。

夸张到不能夸张的产品宣传

打开产品的首页,一股浓浓的山寨味扑面而来。10G+256G内存、支持5G网络、9800毫安电池赫然醒目。

为了一探究竟,抱着试一试的心态,我找到了客服进行询问。没想到真的有客服小姐姐回应了我。

虽然主动回复了,但自动回复依然是“新年快乐,欢迎您的光临”,可见已经很久没有换过了。

当我询问手机电池是否真的是9800mAh和是否支持5G网络的时,客服小姐姐的回答都是肯定的。并且还支持7天包退、30天包换、3年保修的售后、

魅果N360宣传页面

通过客服小姐姐的自信程度,我顿时感受到了来自中国制造,大国重器的洪荒之力,没想到就连苹果、华为等国际大厂都没有搞定的技术,竟然被一家默默无闻的小品牌拿下,功不可没啊。

Power Max P18K Pop手机电池容量达到18000mAh

带着对5G网络和9800mAh的美好憧憬,我选择了下单这台魅果N360,支持一下。要知道,前不久MWC上推出了一款名为Power Max P18K Pop的电池虽然达到了18000mAh,但厚度也达到了18mm。

刷评论现象明显 误导消费者

看到这一股浓郁并且久违的山寨风,难道真的会有人主动选择买吗?

当我看到评论的时候,我惊呆了。用“好评如潮”四个字来形容绝对不为过。

魅果N360均为好评

虽然评价不多,但清一色的都说好,还有追加评论和使用截图,整的就像真的是一款很棒的产品一样。

但我始终有个疑问,如今5G网络连基站都少的可怜,那这款仅售838元的百元机怎么就能支持5G呢?带着疑问我又找到了客服小姐姐。

魅果N360已下架

而当我再打开原先的店铺时,我竟然发现这款手机已经下架。但为了解开心头的疑惑,我又找到了同款手机的其他买家进行询问,得到的答复竟是这样。

同样,我再次详细的咨询了一下保修问题,得到的回答与上一任卖家基本相同,只不过这样买了几天就下架的产品,难道真的可以邮寄维修吗?

百元山寨机成为虚假宣传的重灾区

打开这款电商软件搜索手机,就会发现各大品牌的手机全部汇聚于此,其中也掺杂这种“魅果”“vivi”“VOVG”这种山寨到不能在山寨的产品,而这些山寨产品的销量竟然还都不低。

各种山寨手机品牌鱼龙混杂

由于购买的魅果N360连官网都没有,因此我们又选择买一台vivi V15,并找到了其官网。只不过网站极为粗糙,在线客服图标也仅仅是个图片,并不能点击。

iPhone XS MAX(左)与vivi V15(右)安兔兔跑分

更有意思是,官网显示该手机采用了多核处理器,经过软件查明为联发科的MT6737,但安兔兔跑分竟然达到了365952分,甚至比搭载了A12芯片的iPhone XS MAX还要高。可见这已经不是虚假宣传这么简单了。

结语

说实话,当我拿到这两款手机的时候我根本就不想上手评测,渣到不行的屏幕,反人类的解锁按键以及涩到不行的机身,都让我对它燃不起一丝兴趣。但看到客服自信的程度和一水的好评,却一点都高兴不起来。

vivi官网在线客服无法点击

可能有人说这些手机便宜啊,还要啥自行车?但我想说的是,商家可以追求利润,追求性价比,但良心不能坏。支持5G、9800mAh电池这种懂行的只会呵呵一笑的名词,对于那些二三线城市的老百姓来说,是极其误导性的。

在宣传中稍微夸大一些是可以理解的,毕竟这也是营销的一部分,但这种挂羊头卖狗肉的宣传就是对消费者的一种欺骗。早在几年前国产手机始终被戴着“山寨”的帽子,通过近几年的不断努力创新,才有了今天的成就。

为此,我想呼吁有关部门应该加大检查力度,让这种鱼龙混杂的商品离我们远一点,而不是总是让消费者擦亮双眼。

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