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微信8年,从取代短信到成为一种生活方式

“当时做微信的时候,我并没有去寺庙(龙泉寺)烧香。”

2019年微信公开课上,“微信之父”张小龙终于澄清了这个被众多产品经理、软件工程师、媒体广为谣传的“微信诞生记”。

与谣传的偶然性相反,微信的出现、成功都伴随着极强的必然性。

接下来,我们就一起复盘一下微信8年,是怎么从一个取代短信的软件成长为全民生活方式的。

孤独的人 帮助他人沟通

自从2005年被腾讯收购后,张小龙就开始了“佛系”生活,虽然打磨QQ邮箱获得了公司内部的年度创新大奖,但是其盈利一直没有太大的突破,这就与腾讯内部的以盈利论英雄的价值观相抵触。

除了每半月开车去深圳开一次会,张小龙的大部分时间都偏安于广州一隅。

Kik Messenger(图源:Knogim Micks)

2010年10月某一天的深夜,张小龙在QQ邮箱的阅读空间里了解到了有一个名为Kik的基于手机通讯录实现免费短信聊天功能的App,仅上线15天就收割了100万用户。当即想到腾讯可不可以也做一个适用于移动端的社交通信软件。

说做就做,张小龙马上就给腾讯CEO马化腾发了一封邮件,表达了自己的想法,马化腾很快回复邮件,并表示了赞同。

“整个过程起点就是一两个小时,突然搭错了一个神经,写了这个邮件,就开始了。”张小龙回忆当时的想法。

让我们把时间的齿轮拉回到2010年,熟悉中国互联网的朋友肯定对这个年份不陌生——这一年3G网络全面铺开,智能手机如雨后春笋般不断推出,Android和iOS开始成为操作系统的主旋律。

三方面的因素,为微信的诞生提供了滋养丰富的土壤。

微信(图源:sina)

经过了近两个月的准备,2011年1月21日——张小龙的类Kik产品发布,正式命名为“微信”。

“这么多年了,我还在做通讯工具,这让我相信一个宿命,每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。”2011年01月23凌晨01:54,张小龙在饭否写下了这段文字,开启了另一段帮助他人沟通的征程。

我们生来就是孤独

在最初设计微信的时候,UI同事给了张小龙好几套微信开屏壁纸,张小龙近乎固执地决定采用地球照片并只放一个人上去。

“每次看到知乎上人在讨论为什么启动画面是一个人顶个球,我就很乐。”——张小龙让一个人孤独地顶个球,一顶就是8年。

微信1.0(图源:jianshu)

从现在的眼光来看,微信1.0只能用“简陋”来形容,仅有对话、发送图片以及更换头像等几项功能。

不过在理念上,微信1.0专门为手机设计的思路、人性化的交互以及简明的UI几乎贯穿了整个微信成长史。

多少艰苦不可告人

简单概括下,2011年-2012年,微信主要做了两件事——拉新和留存。

微信1.2版,张小龙将微信的重点放在了图片分享上,因为张小龙认为在移动化联网时代,人类将没有太高的忍耐度去阅读深度内容,而图片可以承载短、平、快的信息。然而,由于本身的用户技术不够大,图片分享并没有引起全然大波。

主打语音通信的Talk Box(图源:sina)

2011年4月,雷军的米聊借鉴一款同类社交软件Talk Box,加入了“对讲机”的功能。紧接着,5月份,张小龙也为微信加入了微信语音功能。

微信2.0语音版

语音功能准确的找到了用户的刚需,微信的用户日均增数从之前的一两万一瞬间就提高到了五六万。

微信3.0(图源:feng)

随后,张小龙又带领团队为微信加入了“摇一摇”和“漂流瓶”功能,为拉取新用户增加渠道。

不过令人遗憾的是,半年时间里,微信的用户数迟迟未能突破100万——要知道在腾讯内部,也有其他的团队在做移动化社交软件,更何况还有QQ这座大山,一个半年内用户数不能超过百万的产品显得太无足轻重了。

当年7月,微信上线了“查找附近的人”功能,使得微信的日增用户数一瞬间达到了惊人的10万+。

张小龙认为微信“查找附近的人”功能“彻底扭转了战局”。

马化腾宣布微信用户突破1亿

2012年3月29日,马化腾在微博上宣布“终于,突破1亿!”,宣告微信同时在线用户突破1亿人。

此时,距离微信上线仅过去433天。

这个速度有多快呢?QQ达成同样的成绩用了10年,Facebook用了5年, Twitter用了4年,而微信,仅仅用了一年零两个月。

2012年4月1日,在微信同时在线用户数破亿后,张小龙在饭否写下了“多少艰苦不可告人”,此后再也没有更新过饭否。

打造平台 成为移动互联网巨头

2012年4月19日,微信推出“朋友圈”,终于凭借着海量的用户基数,基于图片打造出了一个个性化的社区。

微信4.0版本加入“朋友圈”

此外,微信还开放了API,允许其他应用通过微信给好友发送音乐、视频、新闻等消息。

微信公众平台

同年7月,微信公众平台开始内测,这一功能在日后孕育出了无数自媒体,使得“再小的个体,也有自己的品牌”。

可以说,朋友圈、开放API和微信公众平台的出现,意味着微信彻底摆脱了简单的“通讯软件”称号,逐渐成为一个平台型的应用。

微信公众平台的上线,从底层彻底革新了媒体的存在方式。虽然在此之前,博客、微博也让很多人有了发声的渠道,但是这些发声渠道,更多的是突发性、不连续性的。

而微信公众平台让媒体与粉丝有了强有力的关联,再加上朋友圈、好友的闭环分享,使得一篇篇“爆文”成为可能。

虽然很早之前腾讯就已经推出财付通,但是由于没有阿里的电商基因,腾讯的支付功能一直处于残废状态。

微信红包(图源:ifeng)

2014年春节,微信团队为了解决线上发红包的问题,上线了微信红包,这个天才的创意为腾讯在支付方面带来了在功不可没的贡献。

数据显示,2014年的春节期间,共有800多万人通过微信红包给亲人朋友发送红包。

“此次‘珍珠港偷袭’计划和执行完美。幸好春节很快过去,后面的日子还很长,但确实让我们教训深刻。”——2014年1月29日,马云在个人来往上如此评价微信支付。

本来随着移动支付的繁荣,人们的钱包应该被支付宝承包,但是由于这次极其成功的“珍珠港偷袭”事件,使得微信支付在未来的几年里与支付宝手机支付平分秋色。

此外,随着微信支付的业绩蒸蒸日上,腾讯屡屡碰壁的支付业务也开始焕发新春,使得支付反哺微信,在电商方面大有所为,当然,这都是后话了。

四面楚歌or树大招风?

2018年12月21日,微信更新至7.0版本,虽然张小龙在朋友圈分享了一段王阳明的心学“你未看此花时,此花与汝心同归于寂;你来看此花时,则此花颜色一时明白起来。”来解释微信7.0。

但是从产品自身来看,微信7.0却表现出了不同于以往的气质,首先就是UI界面,微信7.0整体采用了亮色调的设计,整体的UI大幅度修改,这也是微信近两年在界面上做出的最大改变。

除了界面上有变化,微信还加入了时刻视频——此举被业内认为是对抗字节跳动“抖音”的另一举措,要知道腾讯在2018年推出了不下10款短视频软件,每一款都折戟沉沙。

之前公众号底部的点赞变为了好看,并可在“看一看”中浏览朋友点击好看的文章,也从侧面印证了目前微信公众号文章打开率不容乐观,采取的一项补救措施。

究其原因,主要还是因为人口红利已经吃完——据张小龙在2019微信公开课透露,在2018年8月份,微信的总用户数量突破10亿。

根据QuestMobile公布的数据,截止2018年上半年,中国移动互联网活跃用户规模缓慢增至11亿。

而随着抖音、今日头条等应用的高速发展,本属于微信的用户占用时间逐渐被蚕食,使得微信不得不转变思路,仓皇应对。

同时,也许是有意为之,中国互联网的三位大佬,张一鸣、罗永浩、王欣在1月15日,都发布了各自的移动通讯软件多闪、马桶MT和聊天宝。

那么这几款软件究竟能不能撼动微信辛辛苦苦打了8年的社交江山呢?我们拭目以待。

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