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联想刘军:让每一款产品背后都有云生态

作为CES 2019重要的参展商,联想不仅发布了多款重磅产品,而且也展示了多款智能物联设备,吸引众多观展人员驻足。发布会后,我们有幸参与到联想高管采访。参与采访的联想高管包括联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军先生,联想集团副总裁、联想集团中国区战略副总裁、SIoT云服务部总经理阿木先生,联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华先生,联想智慧零售来酷科技CEO周铭先生。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军先生

2019年伊始,联想宣布内部组织架构调整。此次调整是以客户群划分整合事业群,其中一个重要变化就是将联想智能手机业务放到整个消费PC、消费IoT为主的业务之中。刘军先生称此次组织架构调整是基于以产品划分转变为以客户群划分。张华先生道出了组织调整的优势:更好的把握用户体验,做到全品类触达客户,资源共享。

联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华先生

重视用户体验成为近几年联想经常谈论的话题,此次调整也能够看出联想对此的重视程度。智能物联作为下一个能够提升用户体验的关键点,联想也全面发力,并在2018年提出SIoT 2.0。时至今日,联想已经取得了不错的成绩。刘军先生道出了今年联想在智能物联方面的目标:2019年联想要让每个产品背后都有云生态!

张华先生总结联想在智能物联战略上的进展和下一步动作。联想智能物联战略的第一阶段布局基本已经完成,接下来要做的是让客户在任何通路都能买到SIoT产品,2019年将会进一步加速,包括产品品类扩展、打造精品等。同时设备与设备、设备与系统的连接,系统化将会是下一步的重点。在此方面联想拥有出色的覆盖客户群体的能力,联想自身品牌并不会打造庞杂的设备,而是围绕核心场景,打造核心产品,这是非常重要的核心点。

联想集团副总裁、联想集团中国区战略副总裁、SIoT云服务部总经理阿木先生

阿木先生也表示联想的SIoT的云平台基本上搭建完毕,这是2018年最重要的工作,它可以覆盖电脑、手机、平板、智能家居、出行,以及第三方的智选产品云端连接,从而让用户使用场景可以跨品牌联动。进度之所以如此快,是因为联想在推动SIoT 2.0上有5个优势:渠道能力、产品能力、AI和软件技术能力、营销赋能和资本。

2018年,联想布局智慧零售,速度之快令人咋舌。截至2018年底,联想已经实现了直营店、加盟店、授权店一千家的目标,遍布1到6级市场。周铭先生表示联想智慧零售发展如此迅猛的原因在于独特,联想的智慧零售在技术驱动、用户驱动和产品驱动方面与其他企业有着明显区别。比如用户驱动方面,联想的无感支付只有0.2秒,用户体验在目前是独一无二的。同时还表示,未来智慧零售方案会不断推出,目前已经做了大量测试,2019年将会有更多亮点呈现给大家。

联想智慧零售来酷科技CEO周铭先生

在传统业务方面,联想在智能手机和PC两个方面也有出色答卷。虽然智能手机市场已经不是增量市场,但联想依旧凭借出色的产品将追赶的角色转变为超越的角色;联想PC业务更是夺目,重回全球第一。刘军先生娓娓道来,智能手机是SIoT2.0重要的支柱型产品,联想已经做好在智能手机业务方面进行持久战的准备。2018年联想专注于产品,获得了不错的用户口碑。2019年将其并入PC业务,是因为PC已经建立起出色的业务模式,可以帮助智能手机扩大客户群覆盖。

联想在PC领域是专业的,而且已经面向更多的细分市场,推出更多细分产品线。联想PC业务已经重回全球第一,并且可持续。在中国消费市场,联想拥有40%的市场份额,而且联想也拥有强大的服务体系。未来联想的PC产品将更加专业化,面向的用户群体也会更加细分。

显而易见,联想的转型之路已经走过了最艰难的时刻,迎来全面爆发。无论是新业务智能物联和智慧零售,还是传统业务智能手机和PC,联想都已经做到了领先水平。在如此短的时间取得如此出彩的成绩,对于体量巨大的联想而言并非易事。联想做到了,而且有声有色。以目前的进度来看,2019年又将会成为联想闪耀的一年。

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