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12306:除候补购票外 春运期间近9成车次无需验证码

近日,在中国铁路科技创新成就展上,中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花就2019年春运话题进行解答,其中,最引人关注的便是“候补购票”及“验证码”问题。

单杏花透露,2019年春运期间,单日峰值将超过1400万张,其中线上渠道售票将超过1200万张,占比超过80%。

同时,“候补购票”功能将于春运上线。届时,旅客购买车次如车票售完,可自行在12306平台登记购票信息并支付预购票款,该车次一旦出现退票、余票情况,12306系统将自动为其购票。据悉,候补购票”功能在速度和成功率方面均高于传统抢票软件。

此外,在2019年春运期间,12306进一步优化了验证码功能,最大限度减少旅客在购票环节出现验证码的可能性,据单杏花透露透露,12306将努力将验证码出现概率控制在5%-10%,即只有在非常热门的日期和车次购票时,还是会出现验证码。

此前,12306因验证码问题饱受争议,部分旅客常因分辨率不高、难辨认的验证码图片而与车票失之交臂。

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