继共享单车退押金难后,共享汽车的退押金迟迟不到也成了人们热议的话题。
12月18日下午,途歌发布退押金提醒声明。途歌表示,公司会遵循退押金流程进行信息审核和处理,核实完毕后可依顺序对用户进行退款。给媒体的回应中明确为“20+7个工作日”。途歌也表示会及时更新App系统状态告知退还进度,尽快优化押金退还周期。
近日,多名用户到途歌公司当面讨要押金。除用户外,停车场相关人员和途歌地勤人员也都因欠款未还,前往途歌公司进行声讨,场面一度混乱。有客户反映称,10月底申请退押金,直到现在都还没有退下来。还有停车场人员称,途歌欠3万元停车费未交,从8月份开始拖欠至现在,甚至自己员工垫付的加油费都没给。
这个冬天似乎都不太好过,不知道途歌能否安然度过这个冬天。
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