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渠道迎挑战 厂商谋未来-德康世纪与厂商携手共赢

“渠道的性质不会随着市场的变化而改变,定制化的服务将是德康世纪未来的主要业务方向。面对云化的市场趋势,德康世纪会携手厂商为客户带来个性化的专属服务,实现资源的最大化利用。未来,德康世纪会加大与厂商的联系,开展线下活动,多元化的扩展销售渠道,实现与厂商的共赢合作。”

-------北京德康世纪科技有限公司总经理李国伟

近几年电子商务的崛起,随之引发市场形势的转变,线下交易的销售市场逐渐被打压。此外,随着云计算的不断渗入,各行各业逐渐融入数字化转型的队伍。为了迎合市场需求,云化开始普遍,企业的发展布局也发生着转变。这代表着IT产业正走在新的道路上,各厂商也为之探索着不被淘汰的战略。不止于此,与之合作的渠道商们也将迎来新的机遇与挑战。

是寻找新的突破口占领一席之地?还是加入电商的队伍转变自身的销售模式?渠道商会不会也因此引发一场转型来稳定自身的市场地位?针对这些疑问,笔者来到了北京德康世纪科技有限公司(以下简称德康世纪),深入了解在市场趋势的转变下,拥有多年渠道经验、为厂商提供分销、直销及存储解决方案的德康世纪将有怎样的应对决策。

市场转型大势所趋 渠道商何去何从

电商的迅猛发展,其所呈现的价值就是能让消费者通过网络得到所需并直接在线支付,节省了客户与企业的时间和空间,提高了交易效率。在信息多元化的今天,通过足不出户的网络渠道获取产品信息,享受购买的乐趣已经成为大部分消费者的习惯。

面对如此的市场局面,德康世纪表示,并没有因此受到冲击。即便市场形势发生了变化,德康也不会走上被淘汰的道路。因为作为渠道商,德康世纪始终没有单纯的销售硬件,德康世纪为客户提供的是从安装调试、现场布置到售后技术指导的完整解决方案。

德康世纪总经理李国伟表示,“渠道属于分销,尽管市场形态在发生着变化,但是渠道的性质并没有变。而且电商的发展也不会影响到渠道商的存在,因为我们所提供的服务是电商无法做到的,我们售前售后的技术指导是用户在网上购买不到的。”

北京德康世纪科技有限公司总经理 李国伟

面对着市场竞争的不断提升,厂商与渠道商共同面对挑战。近几年来,德康世纪与浪潮的合作足以说明双方并没有受到市场压力的影响。作为浪潮的渠道合作伙伴,德康世纪为浪潮提供了基础支持,有专门的库房,为浪潮增加了回款的速度,拓宽了销售市场。这样,产品在没有销售到客户之前,对浪潮来说就已经实现了增量。另外,德康世纪会提供资金备货,这为浪潮节省了大量的备货时间。加之德康世纪所提供的上门安装等服务,节省了厂商的时间和人力,为厂商带来了便利。

而浪潮作为厂商,在技术上,会给予渠道商专业的指导。在项目配合上,从前期的项目规划到后期的项目实施,浪潮都会派专业的工程师为渠道商提供培训,全程配合项目的进展。

此外,对于二级经销商的授权支持,也需要渠道商与厂商在协调下进行,产商需要渠道商拓宽市场,渠道商需要厂商提供技术支持从而服务于客户,双方携手共同在市场竞争下成长。

随波逐流或突破自我 渠道商如何为自身保价

在衔接客户与厂商时如何确保自身的价值,是渠道商是否能稳住市场地位的关键。所谓确保自身价值就是在合作中拥有自身不可替代的地方,在与厂商的合作中,德康世纪始终坚持自身所能做的,为厂商提供定制化的服务,增加厂商的资金回笼。做好厂商的后盾,提供专业人员指导客户安装,填充厂商的人力缺口,为厂商带来便利,使厂商有精力投入到产品提升上。

对于客户,作为渠道商的德康世纪一直坚持服务至上,根据客户需求,为其做整套定制化的规划。并帮助二级渠道伙伴拓宽市场,以便为客户提供更优质的服务。在选择厂商、产品方面,德康世纪有着多年的经验,看重厂商的产品线及市场影响力,这也是德康世纪选择与浪潮合作的主要原因。

浪潮作为服务器与存储行业的领导者,有着全面的产品线,广泛的市场影响力。双方在合作上,凭借浪潮的产品性能、品牌优势以及德康世纪的渠道经验与市场影响,实现了浪潮每年的营收增量,确保了德康世纪的渠道信誉和行业地位,双方获得了客户的一致认可。

渠道迎战 厂商出谋 共赢未来

云计算的不断深入,使得各行各业逐渐云化。大部分客户选择云服务器来实现业务的云化弹性管理,这不免抢占了渠道商的部分市场。面对此形式,德康世纪并没有退出市场竞争,而是做出了准确的分析,顺应云势,实现客户服务最优化。

“随着云的成熟,客户会逐渐上云,虽然这种选择会占据渠道商的一部分市场,但是云基础设施建设需要传统设备支持,所以渠道商的价值仍然不容小觑。即便是云化,渠道商也会同厂商共同面对,各自发挥优势,与云相辅相成,打造更有价值的市场空间”李国伟在记者采访中讲到,“部分企业对数据较敏感,需要建立自己的信息中心,所以我们会逐步为客户提供定制化服务,确保客户在走向云化发展的同时得到完善的基础设施服务。”

的确,在多元化的信息时代,定制化的服务深受客户喜爱。可以使客户享受到专业化有针对性的服务,实现产品制定、公司服务的个性化以及资源的合理利用。德康世纪正是发现了这一市场需求,会在今后云化的市场趋势下,逐步构建自身的定制化服务体系,实现资源的饱和利用。与此同时,德康世纪有望转型成为云分销商,携手厂商走进云时代。

为了推进这一目标的快速实现,需要厂商为渠道商助力。客户的需求走向多样化,渠道商对产品的掌握能力需要提升,因此需要厂商不断地为渠道商提供技术指导,进行专业化的技术培训,从而帮助渠道商更好的服务客户。

再者,面对云化的市场,厂商又有着怎样的战略转变,产品将会迎来怎样的革新,这对于渠道商如何来帮助厂商扩宽市场也相当重要,所以需要厂商与渠道商之间加强沟通,增强合作间的黏合度。

当然,厂商的市场推广需要多方的帮助,如何来扩展二级渠道商的分销形式,也需要厂商来出谋划策,因为产品适合怎样的客户群体只有厂商最了解。

面对未来,德康世纪会在为客户带来专属服务的同时,继续拓宽厂商的业务面及市场竞争力,双方共同寻求在转型中的价值所在,稳固市场地位,共赢IT新时代。

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