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满足这3项要求的用户 将收到苹果的一笔退款

如果你是iPhone 6用户,那么对于去年的“降频门”一定有深刻的印象,自该事件发酵以来,苹果就很快规定其官方维修点都可提供优惠价换电池服务,iPhone 6及更新机型在保外电池更换价格下降至218元,比原价608元降低了390元。

而日前,苹果中国官网再次发布公告称,对于在2017年1月1日到2017年12月28日期间,通过Apple授权维修地完成更换iPhone 6或更新机型设备保外电池的客户,苹果公司现提供一笔金额为394元的款项。

由于此后价格多次微调,目前为214元,按照苹果的公告显示,这项优惠一直持续到2018年12月31日。

如此相对低廉的价格引起了iPhone老用户的换电池大潮,甚至换电池服务一直供不应求。

在这种情况下,对于在2017年12月28日之前更换 iPhone 电池的用户而言,相当于多支付了近400元费用。

因此,苹果公司此次发布的公告主要是针对这类用户进行退款处理。

按照苹果的公告,必须符合以下条件的用户才能得到这笔退款:

首先是时间,必须是在2017年1月1日到2017年12月28日期间;

其次是地点,必须通过苹果授权维修地点完成电池更换,包括Apple Store商店、Apple维修中心或Apple授权服务提供商;

同时要满足的条件是:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus保外付费更换电池的用户。也就是说,只针对保修期外另付费更换电池的用户,而保修内的iPhone电池更换不符合获得该款项的条件。

苹果表示,这笔394元的款项将以电子转账方式提供,或转到用于支付电池更换服务费用的信用卡上。

公告显示,苹果会在2018年5月23日到2018年7月27日期间,通过电子邮件联系符合条件的用户,并提供如何获得该款项的说明。

如果在2018年8月1日之前没有收到来自Apple的电子邮件,但又认为自己符合上述退款条件的用户,可以在2018年12月31日之前联系Apple。不过可能需要提供Apple授权维修地点的维修凭证。

可以说此次苹果的做法实在很良心,多花了冤枉钱的小伙伴们赶快看看自己有没有退款资格吧!

另外,在3月底的时候,苹果正式推送了 iOS 11.3 ,升级了 iOS 11.3 或更新版本系统的用户,可以在电池健康一栏中查看电池损耗信息,并且还能手动关闭性能限制,但这可能会导致频繁的自动关机。如果显示电池最大容量低于80%,则建议更换掉有损耗的电池,以提升使用体验。

当然,对于苹果从降价到退款的这一系列举动,也并不是所有人都赞成,很多网友表示,自己并不在乎更换电池的几百块钱,只想知道一个真相:iPhone6/6s降频,究竟是苹果为了推广新机型主动而为,还是因为电池缺陷不得不为。

如果是前者,那么理论上通过软件更新就能解决;如果是后者,那么就是苹果的工业设计、元件质量本身存在问题,不应该由消费者买单。而即便是降价,让用户自费换电池,实际上仍是推卸责任的做法。对于这个问题,你怎么看呢?

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