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惠普高层专访:深耕年轻人市场的方法论

今天,年轻人被称为改变中国消费市场的三股力量之一,实际上惠普在十年前就已经预想到了现如今整个消费市场的流行趋势,所以和年轻人做朋友已经是惠普延续了十年的企业战略。

每年一次和年轻人的聚会已经成为了惠普的传统,而在此次和广大年轻朋友的聚会上最吸引眼球的莫过于人气偶像王源正式加入惠普代言人大家庭,成为惠普星系列 “星力代言人”。 正如惠普公司大中华区总裁庄正松所说 “与年轻人为伍,并用心倾听他们的需求是惠普业务持续增长的重要基石。”过去十年,惠普通过定位升级做成了年轻人市场的引领者,因此对于今天和未来如何更好的服务于年轻人市场惠普有自己独到的见解。

在庄正松看来 与年轻人为伍 并用心倾听他们的需求是惠普业务持续增长的重要基石

中国惠普消费类电脑事业部总经理范子军表示“每一面,棱角尽现的主题实际上就是如今年轻人的特质,惠普希望越来越多的年轻人加入进来,首先就要用年轻人的语言来和他们沟通,为什么称之为棱角尽现?那是因为年轻人棱角锋芒,所以这是为他们准备的产品,星系列是为他们而生的,这是一个基本的原因。同时,产品设计时在全球范围听了很多年轻人的需求,所以在做设计时大家也可以看到星系列的产品在整个边框设计、超薄设计上面也加了棱角的设计进去,这就是献给年轻人的作品。 而之所以选择王源作为代言人是因为本次推出的星系列是更年轻化的一款产品,针对的是更年轻的族群。一直以来惠普电脑在选择代言人的时候都会做详细的考量,目前的代言人包括黄轩,RNG战队,杨洋还有王源,这些都是我们的代言人,惠普一直希望选择的代言人,希望是那种年轻的,朝气、蓬勃,包括给大家带来更多的正能量。”

如今的PC市场充斥着越来越多的年轻态产品,因此产品细节上的把控就变得尤为重要,范子军表示:仅仅是在整个产品颜色的设计就做了非常多的调研。这个产品的颜色,不只是看年轻人喜欢什么颜色,同时也找到规律去预见他们未来会喜欢什么颜色。其实在很大程度上有点像时装发布会一样告诉你流行趋势是什么,所以惠普今天发布的产品,更多是流行趋势,是年轻人消费喜好的未来。

惠普高层接受媒体群访

俗话说细节决定成败,惠普全新星系列之所以采用撞色设计是源于其更符合年轻人对于颜色的需求,当然这一切是完全有数据来支撑的,据产品经理谢浩介绍:当时有大概几万份的调研问卷,其中85%以上的用户都会选择撞色的感觉,所以对于惠普来说是有数据和流行趋势的把握才做出这种撞色的决定。

惠普之所以过去十年一直能够作为年轻人群的好朋友,除了深入挖掘这个市场外,高性价比策略也是非常重要的,此次的星系列搭载第八代英特尔酷睿处理器+256GB固态硬盘的版本首发价价格4599元,可以看到定价方面非常激进,从品质、设计、体验、性能续航综合起来所有的能力都很强的时候,价格定位也很有优势,所以惠普和年轻人做朋友靠的实打实的真家伙。

在细节的部分,星系列之所以没有采用时下流行的三边窄边框设计,产品经理谢浩表示:“从后台技术去看的话,三边框的结构支撑和摄像头的效果上都还存在一点点差异,而且在最大优势地去保证产品的性能和质量的前提下,这是惠普最看重的一点,所以今年惠普尽可能会把两侧窄边框做的更窄。星系列的边框只有5.5毫米,对比其它数据两侧是最窄的,虽然上面还有10毫米的边框,一是为了给天线留更好的位置,二 是让摄像头的效果更好。这样的话用户用到的效果是最好的,惠普是站在用户的角度上,让它在主流价位段有更好的、最优的产品性能的选择。“

本次发布会的惠普星系列微边框轻薄本

而在谈到针对年轻人市场的未来布局时,惠普个人信息产品市场部大中华区市场总监董广鹏女士示“惠普一直通过惠普梦工厂这样的线下校园团体,通过调研、大数据,跟年轻人群沟通和互动,惠普也希望能够尽量从推广的角度,从品牌跟年轻人互动的角度做出不一样的东西,真的是在年轻人中间用年轻人的语言、用年轻人的方式跟他们做沟通。发布会只是一个开始,或者是说推新产品的一个开始。从更多的跟年轻人互动的角度来讲,惠普其实还是根植于很多的社交平台,包括线下的校园梦工厂都是一些平台,这些我们也都会继续努力去做。”

显然,对年轻人市场十年的深耕和整体布局给了惠普相对完整、长线的发展空间,年轻人市场战略逐渐成熟,体验不断攀升,构建起了短时间内无法突破的行业壁垒,从而让惠普完成了个性时代的战略卡位。而惠普对年轻人市场的实力和远见,注定会给行业带来更多不一样的东西和示范价值,值得继续深挖和传递。

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