近两年,BYOD(Bring Your Own Device,即携带自己的设备办公)的热度始终不减;与此同时,关于BYOD对于企业是有利还是有弊的争论也没有停止过。从有利的方面来看,BYOD可以降低企业初始投资成本,同时提升员工的幸福感和工作的积极性;而反对者(例如IT部门)则表示,BYOD不仅会增加企业的安全风险,还会增加管理负担,而且背后还有很多潜在威胁。
企业是否该拥抱BYOD?
那么企业是否该拥抱BYOD呢?国外媒体betanews的评论员列出了企业在部署BYOD前需要考虑的5个关键点,希望企业三思而后行!
1、安全风险
考虑安全风险
信息安全、网络安全等均是企业用户最为关注的,不仅在部署BYOD前要考虑这一问题,部署任何新技术前都需要仔细评估安全风险。具体到BYOD方面,首先,任何智能移动终端都有丢失的风险;与此同时,员工的智能移动终端会在多种公共WiFi环境下使用,这就给黑客留下了非法入侵或是窃取资料的良机;此外,员工间可能会相互借用设备,或是访客借用你的移动终端,就很可能就会出现越权访问的情况,造成公司重要信息数据泄露。
当然,还有一种情况需要特别注意,那就是员工离职时,其智能移动终端内有关公司的信息如何删除?是否会涉及到个人隐私泄露,甚至是法律纠纷问题。
2、工作时间的不确定性
工作时间的不确定性
自带设备确实可以提升员工的工作效率,但员工也很可能利用自己的设备做一些与工作不相关的事情,这样上班时间的工作效率就很难保证了;而借助这些移动终端,员工还可以在正常工作时间以外的时间进行工作或完成工作,那么此时企业管理者是否要支付其加班薪水?
3、额外费用支出
考虑额外的支出
大量的智能移动终端带入企业,不仅需要建设全新的WLAN网络,同时还要升级企业整体的IT基础设施,以应对大流量带来的挑战;而如果企业寄希望于移动宽带网络(包括3G/4G网络等),那么日积月累后,额外的成本支出可能会更多,因为现在已经没有运营商提供“无限量”的流量套餐了。
4、终端的多样性挑战
终端的多样性
对于IT部门来说,终端的多样性是最为头疼的,或许刚刚制定好管控策略,就又有新的终端问世,届时就需要修改原有策略;而终端操作系统的多样性同样是不小的挑战,特别是一些在原有操作系统之上衍生出的新操作系统,版本,更新频率均是不规则的,因此企业的管控策略也要随时调整,这让企业的IT部门苦不堪言。
而更令人IT部门头疼的问题就是移动终端系统的漏洞问题,大多数员工不会在第一时间升级最新的操作系统,而企业又不能强行帮助其升级。此时,一旦这样的移动终端接入到了企业网路之中,就会成为最大的安全隐患。
5、员工担心个人隐私被泄露
员工担心个人隐私被泄露
随着员工自带的设备更多的融入到企业的工作之中,员工不只是带着自己的设备来办公,而是带着自己的习惯性应用来办公,因此越来越多的员工担心个人数据信息会因通过企业网络登录而被泄露(包括银行账号、密码或者是社交网络账号和密码等)。特别是一些企业担心设备丢失造成的损失,从而强行要求员工的设备安装第三方软件(具备远程擦除数据的能力),员工自然也会对第三方软件的安全性产生质疑。
不盲目拥抱BYOD
虽然BYOD带来了种种挑战,但不可否认的是,BYOD的大趋势已经形成——据Gartner的最新调查报告显示,未来几年,将会有超过90%以上的企业支持BYOD,因此唯有拥抱BYOD,才能跟上时代的发展步伐。
当然,企业也不能盲目的拥抱BYOD,而是要做好充分的准备,上述谈到的5点内容仅仅是部署BYOD之前需要考虑的基本问题。各个行业,各个企业都有各自的特殊性需求,因此一个好的BYOD解决方案不能指望由厂商来提供,而是需要企业的CXO们制定好最适合自身企业发展的管理策略,再结合MDM、MAM、MIM、上网行为管理、审计等BYOD管控设备,才能真正解决好BYOD带来的难题,让BYOD成为加快企业发展的助推器!
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