大家来谈谈苹果的售后

我的手机是在官方网站上买的5S，4个月出现屏幕开胶现象，到售后说是外观问题，不予保修，我说我可以付费修理下就行，售后说那也不行，他们那边只受理使用功能出现故障的手机，直接调换，不负责修理。

后来我又给官方打电话，官方给我的说法是，售后部门必须要对我这种情况负责维修，而且是免费维修。

现在的情况就是，我的保修期还没到期，拿到外面去修，保修期的事肯定没戏了，如果不去修吧，心里还很不舒服，跪求各位大侠，给俺出出注意。。。。