求助， 无线网卡上不了网。

我笔记本碰到一个麻烦的问题。 无线网卡一直显示感叹号驱动异常，设备无法启动。 我试了各种方法都无效： 1. 卸载驱动，从官方下载更新驱动，2. 使用驱动精灵更新， 3. CCleaner 清除注册表，重启等。 4. 重装系统。 咨询下是否只剩下硬件问题了，怎么确认，要售后了吗