微软测试具身化AI聊天机器人以提供更好的游戏体验

据报道，微软的Xbox正在测试一款名为"Xbox支持虚拟代理（Xbox Support Virtual Agent）"的新AI聊天机器人。这个机器人具备了动画效果，在回答玩家支持问题时会产生相应动作。

据张海燕介绍，这款AI聊天机器人正在微软内部进行测试，如果成功，未来可能会为所有Xbox玩家提供支持。她还表示，这种人工智能助手理论上可以帮助玩家解决各种问题，包括故障的Xbox游戏机以及处理付费订阅等事务。

据悉，这个AI聊天机器人可以使用语音或文字查询与之交互，并且采用了“具身化”的设计概念。这意味着当玩家向它提出支持相关的问题时，机器人会通过动画来展示解决问题的方法。这使得玩家更容易、更快速地获取所需信息。

（来源：VGC）

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