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平板电脑

紧跟消费需求 平板市场仍有待发掘潜力

很多人都将平板市场的衰退归咎于大屏智能手机的不断普及。的确,平板诞生之初恰恰是填补了智能手机与笔记本电脑之间的空白区域,兼顾大屏和便携的特性使得平板在当时成为了消费者连接互联网的第三个窗口。

随着智能手机功能的集大成化,智能电视牢牢占据客厅C位,更不必说核心生产力输出的PC,留给平板的位置似乎越来越少,销量的连续下跌也就顺理成章。

对于整个市场的看衰也影响到了厂商对于平板的投入。很多主做平板的厂商早已转向其它领域,中途入局的品牌也几乎全部停更,如今还坚守在平板市场中的,也就只剩下了几个国际巨头以及零星的几个传统品牌。

●常态化低迷 平板市场分析

根据IDC给出的全球平板市场分析数据显示,全球平板市场目前依旧处于一个长期而缓慢的衰退期。

2017、2018年一季度全球平板主要品牌出货变化

根据IDC关于2018年Q1季度全球平板市场的统计,全球平板出货量3170万台,去年同期全球平板出货量接近3600万台,同比下跌11.7%。

2017、2018年一季度全球平板主要品牌市场份额对比

针对市场前五大品牌中,只有华为和苹果在平板市场中保持了上升势头,苹果微增2.1%,而华为逆势上扬13%,这在全面衰退的平板市场中显得难能可贵。在全球的市场份额上,苹果占比28.8%,依旧牢牢占据榜首,华为则首次突破10%。其余品牌全部呈现上升或持平的状态,相反其它品牌占比则降至34.4%,可见平板的品牌集中度在不断提升。

2018年一季度全球平板品牌占比同比增幅

如果将目光放在2017全年的平板市场统计中,我们发现,排除前五大品牌后,其它品牌的总份额占比从2016年的41.7%暴跌至33.8%。而在2017年全年的平板市场同比增幅数据中,华为28%的增幅令人咋舌,苹果稳扎稳打收获了3%的增幅。

2016、2017年全球平板主要品牌出货量对比

从IDC给出的全球平板变化分析中我们可以看出,平板市场依旧呈现缓慢萎缩的态势,同时很多传统品牌在平板市场上投入力度在不断降低。但是有一个现象值得关注,前五大平板品牌中,苹果利用其强大的生态体系和教育类市场的强劲增长,在原本的基础上依旧收获了不错的数据。而华为则在安卓阵营中一枝独秀,通过精准感知消费者需求,不断蚕食其它品牌的份额。通过连续几个季度的强劲增长,华为已经跃居为全球平板份额前三甲的品牌之一。

2017年全球平板市场品牌占比增幅

华为在全球平板市场的强势表现同样反映在国内平板市场中。通过不断对软硬件实力的打磨,华为赢得了国内消费者的普遍认可,也已经成为国内安卓平板市场份额最大的品牌,华为也从平板领域追随者一跃成为行业的领跑者,并将在未来继续发掘平板市场的潜力,为消费者提供更合心意的产品。

值得注意的是,相较很多品牌忽视创新,仅为了平板而推出平板上的不同,华为却在平板设备上始终以技术和体验升级为导向,在全球市场中创造了两位数的涨幅,这不仅是消费者对于华为服务的认可,更提升了华为的品牌价值与国际影响力。而7月整个华为平板M5系列产品全线更新GPU Turbo技术,可谓在产品的各个方面都带来了全新的突破,足以从侧面展现其获得如此傲人成绩的缘由。

对于平板的消费需求,中关村在线平板品牌也对目前消费者对于平板的认知和需求进行了一次调查。(以下数据中部分选择为多选类别,会致占比相加大于100%)

品牌认知

目前市面上平板可选品牌相对有限,调查结果显示,苹果以超过65.07%的比例成为了消费者认可度最高的平板品牌,华为以41.07%的比例位列第二。由于三星近些年来在平板领域显然没有投入太多精力,加之其它场外因素影响,三星平板的消费者认可度仅有14.03%。

消费者对于主要平板电脑品牌认知度统计

有21.32%的被调查者在品牌认知上选择了其它品牌,这其中也包括联想、亚马逊、华硕、微软等一线品牌以及其它的中小品牌。由此也再次印证了平板市场仍在逐步向头部品牌集中的结论。

屏幕要求

对于屏幕部分,我们分为屏幕尺寸和分辨率两个方面来解读,这也是消费者最能直观感受到的两个方面。

消费者对于不同屏幕尺寸平板的选择倾向调查

对于屏幕尺寸来说,有接近70%的消费者更倾向于选择7-10英寸,其中7-9英寸和9-10英寸的细分选择比例相近。此外,10-12英寸区间选择占比为21.29%,12英寸及以上选择占比8.98%,可见10英寸以上大屏平板的需求依旧旺盛。值得注意的是,7英寸及以下的选择占比仅为2.29%,由此可见大屏智能手机几乎已经完全取代了对于小屏幕平板的需求。

消费者对于不同屏幕分辨率的选择倾向统计

在屏幕分辨率方面,有接近50%的用户选择了2K级别,选择4K级别的用户占比超过17%,这体现了用户对于平板观看视频这一功能的诉求,而2K级别的分辨率也成为了用户的重点诉求之一。

消费者对于不同屏幕比例的选择倾向统计

在调查用户对于分辨率偏好的同时,我们也加入了对于屏幕比例的偏好调查。有超过55%的用户更倾向于选择16:9屏幕的平板,与之接近的16:10占比也接近17%,反之以iPad为代表的4:3占比为21.45%,以Surface为代表的3:2比例占比仅为3.75%,这也再次反映了更加适合观影的16:9(16:10)更加受到消费者欢迎。

系统选择

操作系统也是消费者最能直观感受到的一点。调查发现,Android及其衍生系统的消费者接受程度最高,占比接近57%,而作为平板时代开创者的iOS用户接受度也接近52%,与Android可以说是不相上下。Windows系统能够与日常办公无缝衔接,也受到了用户的欢迎,占比接近40%。由此可见,目前主流消费者普遍倾向于在移动领域更为成熟的iOS和Android,而随着生产力平板的崛起以及Windows 10对于移动设备的不断优化,Windows的用户接纳程度未来还有很大的提升空间。

消费者对于不同系统的选择倾向统计

其它功能

对于平板上一些争议较大的功能,我们也进行了调查。

消费者对于指纹识别功能的需求调查统计

在指纹识别模块的偏好上,有超过60%的用户更倾向于购买支持指纹识别功能的平板,有接近30%的用户表示无所谓,仅有不到10%的用户明确表示自己不需要指纹识别功能。随着移动端网购占比不断增加,加之指纹解锁的便利,指纹识别功能未来将会是平板发展的大方向。

对于手写笔和键盘的需求,用户反馈较为接近。其中表示不需要或者无所谓的用户占比均超过50%,可见主流用户使用平板办公的需求并不旺盛。但厂商对于手写笔和键盘也不能忽视,毕竟随着平板产品性能的不断提升,未来平板的办公应用将有可能会迎来变革式地发展。

消费者对于平板摄像头的需求调查统计

对于平板摄像头像素的需求上,有超半数以上的用户选择了前800万像素+后1300万像素及以上的配置。虽然拍照并非平板的典型应用场景,但用户并不会在意日常的随手一拍是用智能手机完成还是平板完成,所以用户对于平板拍照能力的需求在不断向主流智能手机靠近。

根据我们的调查发现,消费者对于苹果iPad的认知度最高,无论是品牌认知、处理器选择、操作系统的偏好等等方面,苹果在某种程度上代表了消费者对于平板的认知。强悍的生态体系外加消费者的普遍认可,苹果也能够在平板领域延续霸主地位。

苹果在消费者认知度和生态系统方面难逢对手

华为的逆势上扬与其对用户需求的精确认知密不可分。在之前的调查中我们发现,华为从2016年推出的M3开始,到2018推出的华为平板M5系列,华为几乎精准契合了消费者的普遍诉求。四扬声器+哈曼卡顿调校呈现身临其境的音效;IPS高清屏幕搭配华为锐屏(Clarivu)显示增强算法和动态色温调节呈现高品质画面;系统功能的优化升级更加贴合用户日常习惯;手写笔和键盘的体验让办公也能如鱼得水,华为平板M5无论是在影音娱乐、系统易用性、性能参数还是其它一些细节方面,都力求为用户呈现出高水平的表现。

华为精准认知用户需求获得了市场广泛认可

根据目前的调查结果来看,视频观看、游戏体验需求在未来很长一段时间内还将会是平板的最主要应用场景,所以良好的屏幕素质以及出色的音质呈现都将会成为消费者最为关心的要点,而也正是基于消费者这样的诉求,华为不仅一一满足,还不断进行技术更新,如推出的GPU Turbo技术更显得其在对于消费者需求上的用心。而随着移动轻办公成为一种趋势,未来手写笔和键盘的需求还将会不断提升,华为也早已注意到了用户需求的细微变化,在最新产品中给出了相应的解决方案。

此外,华为在很多细节功能上的创新也在引领平板行业的进步。例如EMUI中应用的碎片整理技术和内存调用策略对系统流畅性带来了大幅提升;儿童乐园模式不仅让孩子们通过先进的方式获取知识寓教于乐,又通过合理的防沉迷策略避免了孩子们沉迷于电子世界(苹果在iOS 12中刚刚加入类似功能);护眼模式和自动色温调节时刻为用户呈现最佳的观看体验,这些技术和软件方面的创新也获得了行业内的认可,其它品牌产品随后也推出了类似的功能。

由此可见,对于消费者需求的精准感知才能推动产品不断提升竞争力,而需求驱动技术升级,这才是保持长期稳定增长的核心动力。很显然,对于用户需求感知的不足与平板市场的衰退恰恰形成了一个恶性循环。幸运的是,华为早已意识并注意到用户需求的细微变化,先行一步的华为已经证明了市场对于技术升级和功能革新的认可,随后的平板市场或许就会出现久违了的繁荣景象。

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