从战略看机遇 谷歌联京东改变零售生态

618大促刚刚落下帷幕，京东就为我们带来了两个大消息，第一个是京东年中购物节的累计下单金额达1592亿元，其中90%以上自营订单实现当日达或次日达。第二个消息就是谷歌Google将以5.5亿美元现金投资京东，获得约2711万股新发售的京东A类普通股，双方将探索合作开发零售解决方案。

看到这两则消息，相信很多人的感觉都是，哇塞，现在京东已经这么厉害了？618大促的大多数订单可以实现次日达，而且还撬动了谷歌这个大拿，看起来非常给力。

不过要看一下细节，就会发现另外的一些问题，首先，谷歌的投资是其业务部门做出的，并不是母公司Alphabet的手笔，另外，5.5亿美元在京东的股份中只占据了不到1%的份额，也就是说，这次投资的战略意义可能更大一些。

即便如此，谷歌联手京东还是给业界带来了不小的震动，那么谷歌和京东为何能走到一起，我们又能够从中窥见哪些未来的发展趋势呢？

不管是京东还是谷歌，都在为市场的扩张而努力，我们也知道，两者的市场在地理上不重回，在业务方面也是互补的关系，这就是京东和谷歌携手的一个重要基础。

京东一直没有进入“BAT”的阵营中，因此需要在国际市场中一展身手来大步发展，而且此前已经有了欧洲市场及东南亚市场的发展规划，也是其壮大的一个契机。

京东面临的问题比较紧迫，2017年之后GMV增速放缓，而且增速低于天猫，而且在国内的市场还在被其他电商蚕食，所以需要一个国际巨头来合作。

联手谷歌的一个最直接的优势在于，京东将优选高品质商品通过Google Shopping (谷歌购物)在全球多个地区进行销售。显而易见，京东的商品销售范围将随着两者的合作迅速扩张至全球，而不再是此前一个地区一个地区的发展。

此外，借助谷歌的全球化经验，京东还可以实现更有针对性的产品投放，而这是国内其他电商所不具备的，京东把握这样的机会也是非常简单的决定。

熟悉电子产品的朋友很多都有在美亚或英亚海淘的经历，但是大多数人都不知道的是，亚马逊不仅是京东的竞争对手，还是谷歌的竞争对手。

谷歌在搜索引擎技术上可以说无人能及，但是在零售搜索方面就不那么强势了。根据BloomReach的调查数据，在美国亚马逊超越谷歌成为用户在购物时的搜索首选，对于谷歌来说，增加一个零售方面的帮手是非常有必要的。

京东在国内的成长得益于其完善的供应链和物流，“上午下单下午送达”的便捷购物放在全球市场都是很有竞争力的，京东的电商经验同样可以为谷歌提供有价值的信息，这也是谷歌对抗亚马逊的一个重点。

另外在云计算领域，谷歌和京东也都需要携手来应对其他企业的快速发展，只不过单看云计算两者的合作意向可能并不强烈。

在技术方面，京东和谷歌有很多可以互相学习的地方，合作可以说非常有必要。

除了京东，谷歌已经和家乐福、沃尔玛等零售商进行了合作，而京东的商业模式较为固定，需要借此机会实现技术突破，在谷歌购物销售商品同样可以强化技术的优化。

在面对巨大流量时，谷歌可以从容面对，同时保证全球各地的服务器可以提供准确一致的信息，对于要进入全球市场的京东来说也是很有价值的技术，当然，以目前的合作量级来说可能不会有这样深入的技术合作，但相信也是京东未来努力的一个目标。

京东在国内积累的技术同样可以为谷歌做出贡献，一方面，谷歌在大陆地区的技术积累很少，而这一市场的消费者是非常庞大的。另一方面，京东在无人超市和智能物流方面还是有很大的经验优势，对于谷歌来说这些技术也是难于在短期内掌握的。

谷歌和京东的合作目标是为全球零售生态提供下一代解决方案，为消费者提供有价值、个性化、流畅便捷的购物体验，让消费者能够随时随地以他们想要的方式进行购物。

其实技术的发展一直在推动我们的生活，如果谷歌和京东可以进一步深化合作，我们真的会在不远的未来体验到新的零售生态。

首先是我们关注的隐私问题，消费者会有权利决定自己的隐私共享范围，并控制不同隐私的使用方式，而零售商则有义务保护用户隐私，而不只是一句口头承诺。

高度整合产品信息的界面可以让我们更直观地对产品进行了解，不限于建模效果的3D图像，还有可以智能过滤评论的系统，提升消费者的选择效率。

除了产品名之外，关键词和产品描述都可以作为搜索的方式，对于有定制需求的用户，同样能够实现个性化的产品筛选和展示，而且过程也会更加便捷。

未来的物流会更加智能快捷，通过对区域用户的购买习惯进行学习，可以对特定区域提前发货，实现下单前发货，让线上购物比线下购物还便捷。