钱东奇：TEK生活白科技 打造家庭幸福“必需品”

2018年中国家电及消费电子博览会已经正式在上海新国际博览中心开展，消费升级大趋势下的家电品牌纷纷发力。

面对这样一个生气勃勃的“新”家电市场，不仅仅是用户体验快速提升的黄金时期，同时对于很多国产品牌来说也是实现“弯道超车”的绝好机会。能够迎合用户习惯，解决用户痛点，提升用户体验的品牌和产品就有机会成为这个市场的独角兽。

平行品牌定位 科沃斯和TEK“和而不同”

2018年3月8日，科沃斯集团旗下的清洁电器专业品牌TEK在上海AWE展会期间举办主题为“无线梦想 自在生活”2018新品发布会，创始人钱东奇为大家带来了三款重磅新品的首发，带动中国吸尘器市场走向“消费升级”。

科沃斯作为家用服务机器人品牌，家喻户晓，机器人产品线覆盖家庭生活的方方面面。作为集团旗下独立品牌的TEK在消费者心中和科沃斯也难免有千丝万缕的联系。面对这样的疑问钱东奇先生也给出了答案。

钱总表示，科沃斯的品牌诉求是“是机器人更是家人”，专注于机器人领域的研发及上市。而TEK品牌的诉求是“生活白科技 居家小确幸”旨在通过技术来改变用户生活中的问题，实现理想化家居生活。可以说两个品牌在市场定位上市完全平行的，虽然同属于科沃斯集团，但最终呈现的是两个品类。目前TEK主要还是专注于无线家庭清洁市场，当然未来也会基于市场情况和用户诉求开发更多迎合用户痛点的无线产品，但不会包括机器人。

生活白科技 做用户居家的小确幸 让技术更有家的“温度”

提及黑科技想必大家都不陌生，但聊到白科技，除了字眼里自带的温馨感和舒适感外，想必很多用户的认知里也是第一次接触这样一个词汇。

“马达转速超越了F1赛车”的确这听起来非常的酷，但对用户真真切切的体验而言又能带来多少改变呢？在钱东奇先生看来，白科技与黑科技最大的区别就是拉近和用户的距离感，从用户诉求点考虑，让技术更有家的温度。

同时，发布会上，TEK也宣布正式启用香港演员钟汉良作为品牌形象代言人。小哇钟汉良在国内一直以暖人的形象示人，独特专一的品质与TEK的品牌文化契合，能够帮助中国消费者对TEK有更好更有温度的认知。

黑科技还在 但TEK更想给用户“温度”

技术改变用户体验，TEK在技术上也从未懈怠，虽然不会刻意强调黑科技的理念，但在全新发布的新品上，我们能看到基于用户诉求点的产品设计理念，甚至从产品参数指标衡量，TEK也丝毫不输国外一线旗舰产品。

源自苹果风格的全透明的机身设计，450w大功率的原厂数字马达，吸入功率达到130w的行业峰值，实现更好的强劲清扫效果。独创的电池冷却技术使得这款吸尘器可以连续工作1小时以上，50分钟持久续航以及可移动充电收纳底座，在全新发布的A11新品上这些行业里无线吸尘器的痛点，都变成了实实在在的参数和解决方案。

同时，改变拖地方式的iFloor地面清洗机，通过自主研发的清污分离系统，一边喷出杀菌水对地面进行高频洗刷，一边将产生的污水尽数吸入机身污水盒，解决了普通拖把所不能解决的地面健康问题，让家庭环境成为安全健康的洁净室，以及全新发布的摆脱线材缠绕的无线卧式吸尘器都在向用户传达着TEK的理念“生活白科技 居家小确幸”。

改变用户的认知 中国市场需要一个站的住的中国品牌

在专访前的发布会现场，钱东奇先生的一句话让我印象深刻。“支持国货不应该是消费者的责任，而应该是品牌的责任”只有品牌把产品做好，消费者才有理由去支持你！

在高度开放的中国市场，中国品牌不应该再通过中国制造的方式，依靠价格战的手段来赢得市场，面对消费升级和新中产的崛起，面对用户提高的诉求和品位，TEK要做的就是理解用户消费行为，并不断的创新和超越，这样持之以恒，最终中国品牌绝对会成为“中国智造”而TEK也愿意成为这样的践行者，树立标杆形象。

注重用户体验 线上线下齐发力

关于销售渠道的布局，对于TEK来说最大的优势是拥有科沃斯这样成功的品牌做借鉴。在与钱东奇先生聊到这个话题的时候，钱总表示：像这类的产品，我们认为比较新，正因为比较新，我们一定要在线下去做很多的体验和演示，就像我今天在台上跟大家去做这样的解释一样，这样持续不断的，我觉得用户逐步会接受，特别像我们这样的拖吸扫一体的产品，他一定会要去做这样的体验。随后钱总略显遗憾的说今天在台上做演示的时候遗漏了一个环节，用新产品吸干净洒在地上的红酒。

的确，酒香也怕巷子深！新产品的上市不仅仅需要布局销售渠道，同时教育用户也是产品和品牌最终能否成功的关键。在未来TEK的发展中，线上线下的双重布局也是帮助品牌及行业推进的双赢策略。

提升软实力 海外市场未来一定会走这条路

科沃斯进军海外市场多年，近年来的销量表现也是一路高歌猛进，作为同公司的兄弟品牌，让人不免产生这样的遐想，同样在技术端发力的TEK是否有一天也会走出国门，进入国际市场？

钱东奇先生是这样回答的：当你涉及到产品创新，涉及到品牌的时候，我想我们未来一定会走这条路的，绝对不会说把我们的这种创新、我们的品牌，仅仅用在中国市场，我觉得一定会走到全球的市场。也就是讲中国创造的故事，其实并不是让你去说，而是你要用你的产品去说话，不仅仅要在中国把产品拿出来去说话，未来一定会在全球拿产品去说话，这才是品牌真正的软实力。

2018年对于TEK来说也是蜕变的一年，钱东奇先生在TEK发布会上表示20年来，他自己第一次为TEK展台，可见在“消费升级”大趋势的驱动下钱东奇先生对TEK品牌也是给予了厚望。TEK“生活白科技”的品牌理念，将科技隐藏在产品背后，只将其造就的“小确幸”体验展现在用户眼前；让科技具备温度，让用户感受温暖。