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为什么年年被骂跟风抄袭的苹果可以活得这么好?

在上周六的时评文章里,我当时断言人脸识别想要在手机上做到高精度的识别率以及降低无识别率当下是没有可能的,原因就是要做到这个程度,必须通过人脸识别+活体检测+红外相机或3D摄像头+三维建模,而这一大套要做到手机里会是个非常大的设计难题。

当然,现在大家也都看到了,苹果用实际行动把鄙人的脸扇了个满江红,它真的把这些东西塞进了iPhone X,而且保持了iPhone的外观没有因此而大打折扣。这篇文章的尸体还在这里(点击),大家大可以去围观。至于文章里还提到的成本问题,苹果的成机造价和利润率根本就可以无视这点成本。

但是通过这次被苹果硬生生扇脸的过程,我似乎也慢慢理出了苹果这一路走来在对所谓“创新”的理解和其他公司是很不相同的。

新技术不等好产品

说到这里肯定就会有人开始反驳了,苹果的每一项技术都不是开创性的,从来都是跟着别人屁股后面走。而这正是我今天想说的。

强调一下,这里说的苹果特指乔布斯从皮克斯回来之后的苹果,也就是迅速崛起期的苹果。而我认为正是因为我下面说的这些,才是帮助苹果在这个时期快速崛起的秘诀。

回顾从iPod开始这一路高歌过来的苹果,我们会发现这家公司每次标榜的“改变世界”的技术都不是最新的,比如在iPod之前早就有了mp3播放器,在iPhone之前早就有了触屏手机,在iPhone 5S用上指纹识别之前10年就有电脑在用,这次人脸识别也一样。但似乎所有的风光都被苹果抢走了,那些真正的吃螃蟹的却被光芒掩盖。

iPhone并不是第一台触屏手机

为什么?因为苹果会宣传会包装?我觉得有这个原因,但是我不认为宣传包装能够让一个平庸的产品兴盛10年。

如果你真的用过那些真正创新的产品,你就一发现苹果产品的成功不是没有道理的。最早的mp3播放器存储量有限,管理音乐繁琐且没有同一渠道,最早的触屏手机精准度差且作用鸡肋,某些人脸识别一张照片都能骗开。我自己曾经也有一台带指纹识别的富士通电脑,但那种指纹识别的体验我真的不想用它。

早期笔记本上的指纹识别真的很难用

没错,这些所谓的创新产品的体验真的很糟糕,很多问题都没有想清楚就急着做成商品上市,其实更像是个试验品。这是技术驱动型公司的通病,一旦实验室里有了新技术就急于做成产品变现,全然不考虑可能存在的问题以及市场接受程度。

商业驱动型公司VS技术驱动型公司

但苹果完全不同,我们会发现苹果对那些市场上所谓“风口”的领域往往无动于衷,比如当下人人拼命往里挤的AR和VR,苹果到现在都是按兵不动。为什么?因为苹果是一家商品驱动型的公司,这里我用“商品”而不用“产品”是有原因的。

与技术驱动型公司不同,对于苹果这种商品驱动型的公司来说,实验室中的技术还不足以成为苹果眼中的新技术,只是一种新的可能性,只有当这种技术可以被自然地运用到商品上时,才被苹果视为是一种新技术,再加以运用。简单来说就是沉得住气,新技术伴随新商品一旦面市,就基本是成熟的形态了。

这次的人脸识别也一样,开始我也以为iPhone X的人脸识别也就是跟市面上大多数的人脸识别产品一样,不过是个噱头而已。但现在看来,苹果很早就在积累这方面的技术,但是一直没有急着用起来,要知道把一套完整的人脸识别原件整合进手机里本身就是很有挑战性的事。

其实还有一个问题大家总是拿来骂苹果,那就是苹果的技术都是抄来的。这一点并非如此,苹果在运用新技术确实不是最积极的,经常跟在别人屁股后面出,但是仔细看解决一种需求的时候,苹果使用的解决方案总是与众不同的,而且相对而言会更成熟。比如最开始做触屏手机,主流都是在做电阻屏,但苹果就是要做成电容屏。

对于苹果来说,商品是最重要的,卖给消费者的就应该是一个用起来没什么问题的东西,而不是新技术的实验载体,没思考成熟的技术宁可不用。

这种公司并不是只有苹果一家,还有一个典型就是任天堂。最近任天堂对VR技术表达出的观点就是,还没有挖掘出VR真正能给游戏带来的乐趣,所以还没有计划去做。而索尼作为一家标准的技术驱动型公司,就赶紧迫不及待地推出PSVR。

另一家商品驱动型公司——任天堂

当然我们不是说商业驱动型公司好,技术驱动型公司就不好,其实各有利弊。商业驱动型公司不容易走弯路,但有失去市场先机的风险;技术驱动型公司可以抢先树立品牌形象,但容易技术不成熟最后给人做了嫁衣。

“手眼通天”的苹果

那么苹果为什么就不怕有人在自己还没推出产品时就靠着成熟的产品把市场抢先占领了呢?其实这个问题太简单了,苹果有钱啊,有资源啊。苹果收购了那么多业界顶级的专业领域研究公司,养了一大堆科学家,又有那么硬的供应链和代工厂关系,一个技术真正发展到了什么阶段苹果心里其实是有数的。所以苹果才不急。

就拿当下的AR和VR来说,这股风吹了也有两年了,但是市场上有成熟的产品和实际应用吗?没有,那些早早推出了这眼镜那头盔的品牌你有一个会坚定不移的认同感吗?没有嘛。所以苹果还能沉得住气,但一旦技术、市场、运用环境都成熟了,苹果会毫不犹豫地出手。AR和VR技术苹果现在不提,但背地里肯定已经研究很久了。

最后总结一下,苹果能够有今天这样的地位,绝对不是靠情怀和宣传做起来的,背后有它一整套的商业逻辑和开发节奏,以及对“商品优先于技术”坚定不移的信念。

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