登录

中关村在线

IFA柏林深入探访 家电消费观差异竟如此之大 原创

今天是中关村在线IFA2017前方报道小组在柏林的第二天,今天IFA展会的各种媒体活动也已经开始,笔者作为本次前方报道小组中唯一的白电编辑,除了参加今天的媒体活动外,对当地的家电市场进行深入的探访,希望了解欧洲消费者对家电产品的认知,以及中国家电品牌在欧洲的情况。通过一个下午的深入探访,笔者得到的结果非常有意思,不得不说每个国家或地区都有自己的文化特色。

IFA2017开启在即 ZOL前方团队探馆实录

今天上午,笔者进入了正在紧张搭建的IFA展会现场,由于大部分厂商的展台还在搭建中,所以笔者没能获取到更多、更详细的有关各家家电厂商的展会信息内容,不过根据笔者参加的博世发布会内容来看,本次IFA展会中,各家家电企业都会将自己的产品定位于健康、生活、智能以及智能运算功能等。

目前IFA展会的搭建还未完成 很多展馆不允许进入

因为目前为止,笔者没有获得确切的相关信息,所以在这里不再赘述或推测其他品牌即将推出的新品,明天将是IFA展会的媒体开放日,我们将会获得更多更详细的信息,敬请各位关注中关村在线IFA2017的专题,我们将会第一时间将展会现场的信息发布在上面。

正在紧张搭建的展馆

如果说人类起源于非洲,那么说现代科学和家电产品起源于欧洲并不为过,尤其是从大工业时代开始,欧洲的家电行业发展速度突飞猛进,发展出大量世界级著名家电品牌。而德国又是欧洲家电领域的一个重要角色,和德国人严谨、刻板的性格一样,德系家电产品整体做工严谨、产品耐用性好,吸引了大批包括中国消费者在内的大批铁杆粉丝。

德国家电产品以耐用和设计严谨吸引了大量用户

说起德系家电品牌,我们就不得不提一句中国消费者对德系家电品牌的看法。中国的家电产业相较于欧洲起步较晚,加之当时中国整体制造业能力较差,产品质量不高,所以耐用性好的德系产品在当时的中国消费者眼中成为最好的家电品牌。于是,西门子、博世、利勃海尔等家电品牌成为中国消费者最熟悉的进口家电品牌,即使完全不了解家电产品的人也都知道这些来自德国的品牌。

在很多中国消费者眼中 德系家电就是品质的代名词

在很多人印象中,如果我们到产品的生产所在地购买,一定能够拿到一个比较实惠的价格。比如去比利时买巧克力,去日本买索尼等,那么在世界著名的家电大国德国,我们是不是能够买到非常便宜的家电产品呢?德国人对于家电产品的消费观念是如何的?德国人对中国品牌的家电产品持有什么样的态度?带着种种疑问,我们来到德国最出名的家电卖场Media Market一探究竟。

带着很多疑问 我们到当地的家电卖场一探究竟

进入卖场后,笔者能够非常清晰地感受到自己的确身处德国,和中国的家电卖场不同,这里的家电卖场并没有将产品按品牌进行区分,而是按类别进行分类。所有的品牌都混杂在一起,消费者在购买家电产品时能够非常直观的进行对比,找到最适合自己的产品。

德国家电卖场并没有将产品按品牌分类

从产品种类上来看,德国的家电卖场中没有空调产品的身影,这和欧洲人的生活习惯有关,所有的建筑都使用中央空调,没有哪家需要自己单独安装空调产品。这也就造成在我们看来夏天必不可少的空调产品,在德国完全没有了存在的意义。

在卖场中,我们看到德国主流的家电产品,在整体造型和结构上,与我们熟知的产品有非常大的区别。以冰箱举例,中国消费者在选择冰箱产品时,会更多的考虑多门冰箱,因为它整体占用空间较小、功能分区详细、使用比较方便。另外,如果家中空间较大,一部分消费者可能会选择对开门冰箱,因为它的容积很大;如果家中空间较小,大部分中国消费者则更愿意选择三开门冰箱,因为它不仅占用空间较小,还拥有了较全面的功能。

双开门冰箱是德国卖场最多的冰箱产品

而我们在德国的家电卖场中却几乎没有看到多开门和三门冰箱,反而是在中国几乎被人遗忘的双开门冰箱占据了产品总数中的大部分,其次就是对开门冰箱,而且冰箱的整体体积偏大,双开门冰箱的高度普遍在2米左右,对开门冰箱的容积普遍在500L以上。笔者对此也表示比较费解,所以与卖场中的销售人员进行了沟通。他们表示,德国人喜欢简单高效的生活方式,所以结构简单的对开门和双开门冰箱最符合他们的理念,而德国并不是一个居室面积非常充裕的国家,所以产品的空间利用率非常重要,减少不必要的门体,增加产品的高度,简化产品的操作难度才是德国人理念中最好的家电产品。

德国虽然是老牌家电大国 但是产品售价可真的不便宜啊

那么,下面就是关于家电的价格问题了,相比大家一定对此非常关心,但恐怕事实会让您大失所望。尽管德国是世界上名列前茅的家电大国,拥有西门子、博世、美诺、利勃海尔等著名家电品牌,但家电的售价却一点都不便宜,甚至相比于中国还要贵上不少。举个例子,一台300L左右的双开门冰箱,在中国的售价也就在2000元左右,而在德国,它的价格甚至可以高至500以上,这还是打过折扣之后的价格。这一现象在其他家电产品上同样出现,而造成这一现象的原因,笔者会和下一问题一起解释。

一台双开门冰箱打过折还要买到将近4000块钱 着实是不便宜

刚才我们说了德国家电的价格并不便宜,那德国人在选购家电时会关注什么?通过和卖场的销售人员沟通得知,绝大多数德国人会首先考虑产品的品牌,像美诺、利勃海尔、西门子、博世这样的本土品牌会是他们的首选,因为在他们看来,品牌会代表产品的质量、设计等非常重要的因素,而构成这些因素的原因则需要大量时间的积累,所以这些经过数十年甚至上百年发展的家电品牌是非常值得信赖的,哪怕需要他们为此多付一些钱。另外,笔者明显感受到,似乎是收到欧洲典型“享乐主义”影响,德国消费者在选购产品时,并不十分关注产品的性价比,而更多的去考虑产品的实际表现如何,如果性能表现良好,价格不是问题。不过这也侧面反映出德国的国民经济发展和国民购买力真的远远超过我国。

孤零零的几台海尔冰箱显得些许落寞

既然德国人在选购家电时比较关注品牌,那么那些已经成为国际级品牌的中国家电品牌在德国表现如何呢?说实话,德国消费者似乎对中国品牌并不感兴趣,偌大的卖场中,我们只找到了海尔这一家中国品牌,并且产品只有冰箱,相比较于其他品牌,寥寥的几款冰箱显得分外落寞。对于这一现象,笔者更是不解,中国产品在国外一向以高性价比的形象出现,相比较于同类产品,更好的性能表现和更低的价格是制胜的法宝,难道是产品不能让德国消费者满意吗?

相比较于性价比 德国人更在意产品的品牌

原因很简单,还是因为德国消费者更愿意相信他们熟知的品牌,尽管海尔等品牌已经成为世界顶级家电厂商,但大多数德国人并不了解这个来自遥远东方的品牌,所以他们在选购家电产品时就很快的将其排除掉。所以从目前来看,如果中国品牌想在德国拥有更好的销量和市场占有率,除了性价比外,让自己的品牌在德国人眼中拥有更多的知名度才是重中之重。


热门评论(1条)
点击查看更多评论

相关阅读

点击查看更多内容

论坛精选

逛论坛 提问题
点击查看更多论坛精选

最新问答

查看更多问答

热门手机应用

中关村在线手机客户端 手机QQ浏览器 应用宝 360手机助手
点击查看更多应用

推荐

换一批
全站导航

热门推荐

数码资讯

其他

发评论,赚金豆