中关村在线

网络设备

网络扫盲贴:10秒修复消失的网关地址

前几天收到了一名网友的求助,表示他无法正常上网,而且当他在查找断网原因之时,竟然发现默认的网关地址也消失了。面对这种情况,他表示不知该如何处理。实际上,出现默认网关空白的情况有下面几个原因。

首先,可能是因为他的笔记本电脑或PC曾被设定使用静态IP地址。其次,也可能是他的无线路由器或其他网络硬件出现了问题。下面让我们逐个排查上述可能吧。

针对使用静态IP地址:

对于使用静态IP地址的情况,可以在Windows系统中对IP地址进行设置。

打开控制面板,找到网络和Internet设置,或搜索网络和共享中心。无论使用哪个版本的Windows,都需要找到“更改适配器设置”的选项。

在Windows 10环境下,其路径为控制面板->“网络和Internet”设置->网络连接。

然后会看到一个网络适配器列表,标识一个用于将机器连接到网络的设备,右键单击它并选择属性。

在列表中,找到"Internet协议版本4(TCP/IPv4)",然后右键单击“属性”按钮。

找到Internet协议版本4(TCP/IPv4)

在弹开的窗口中,勾选“自动获得IP地址”以及“自动获得DNS服务器地址”。

勾选自动获取IP地址

单击“确认”,关闭窗口,然后可能要重新启动电脑,以令设置生效。

通过这种方法,电脑就可以自动被分配到IP地址了,而默认网关地址也可以通过输入命令行ipconfig /all查看到了。

该默认网关地址实际上就是路由器的IP地址,路由器本身应该设置为DHCP服务器,一旦使用了“自动获得IP地址”,就意味着路由器会自动将IP地址分发给连接其上的终端设备了。

如果是路由器问题 怎么办?

如果前面的方法没有奏效,当运行命令行ipconfig /all后,发现默认网关地址仍然缺失,而且显示电脑的IP地址为169.254.x.x之时(如下图),则说明可能是你的路由器不能正常工作了,或者是由于网络上的其他设备有问题而引发的。

路由器有可能无法正常工作了

一般来说,电脑的IP地址出现169.254.x.x,表示它无法从路由器获得正常的IP地址,也不没有连接到互联网上。

对于这种情况,建议尝试重新启动电脑,并且重置无线路由器。

当然,如果你不想重置无线路由器后,再逐个手动进行配置,以及重新输入运营商提供的上网用户名和密码的话,可以提前保存好当前的路由器配置。

具体为,在重置前,可以在路由器的系统设置中,选择“导出设置”,即将当前的路由器配置状保存为文件,当要恢复时便可重新加载使用。

在重置路由器前,可导出原有配置设定

此外,再检查下你的笔记本电脑或PC主机和路由器之间是否连接有其他网络设备,如可能使用的无线桥接器或电力线适配器(电力猫)等设备。

如果有的话,也要进行重启操作,或将其从整体网络中移除,以防干扰问题的排查。

附:如何在终端上找IP地址

对于Windows系统的用户来说,要想找到电脑和路由器的IP地址,如前面的方法即可实现。那么在其他终端上如何快速查找呢?

Mac系统

对于使用Mac系统的用户来说,则一样从“菜单”入手,选择“网络”,打开“系统偏好设置”。然后选择活动的网络连接,一般是绿色的。

对于有线(以太网)网络连接来说,“IPv4 Address”后面的就是电脑的IP地址,而“Router”后面则是路由器的地址。

Mac系统中查看无线连接设备的IP地址

对于无线网络连接,需要单击“高级”选项,然后单击“TCP/IP”,之后便会看到你电脑的IP地址,这里为“192.168.5.34”;与宽带路由器的IP地址了,这里是“192.168.5.1”。

移动终端上怎么找?

iPhone或iPad

对于使用iPhone或iPad的用户来说,从设备自身查找IP地址相对简单。先进入“设置”,点击“Wi-Fi”,然后找到你连接无线网络右侧的小图标,之后便可以清楚地看到你iPhone或iPad的IP地址,以及你路由器的IP地址了。

iOS的IP地址

Android安卓

使用Android系统的用户,从设备上一般只能找到终端当前的IP地址,而如果想要查找所连无线路由器的地址则要相对繁琐些,需要安装第三方APP进行协助。

安卓系统借助“Network Info II”来查看路由器的IP地址

以应用“Network Info II”为例,安装这个APP后,连接到Wi-Fi网络,运行该软件,然后点击无线网络选项卡。之后才会从界面中看到你设备的IP地址,而网关(Gateway)则显示的是路由器的地址。

总结:网关是承载内网与外网互联的关键设备,其既可以用于广域网互连,也可以用于局域网互连。对于网关地址消失的问题,往往伴随终端设备无法上网等一系列问题,这时希望前面提到的排查方法,可以帮你应对日常网络应用中出现的一些小问题。而我们的网络扫盲贴系列也将持续展开,敬请关注。

展开全文
人赞过该文
内容纠错

相关电商优惠

评论

更多评论
还没有人评论~ 快来抢沙发吧~

读过此文的还读过

点击加载更多
说点什么吧~ 0

发评论,赚金豆

收藏 0 分享
首页查报价问答论坛下载手机笔记本游戏硬件数码影音家用电器办公打印 更多

更多频道

频道导航
辅助工具